Очень сильно хочу поблагодарить официанта Веронику!!!!!
Я сам управляющий рестораном, и знаю стандарты и сервис обслуживание! Вероника идеал, очень хороший специалист в своем деле, очень сервисная, просто огромное спасибо ей, и работе к нашему столику
Bazooka Store
July 2024 •
3
Вроде бы все хорошо, и магазин очень приятный стильный и красивый, ну вот то что приходишь написано технологический перерыв 10-20 минут, а по факту больше и за это время в магазин пыталось зайти ещё человек 6. И получается что таким образом не хочется стоять в жару и ждать открытие магазина непонятно во сколько
Zhizn'mart mini
June 2024 •
2
Сам жизнь март очень хороший, персонал очень дружелюбный, ну выбор в последнее время очень маленький, заходишь и полки на половину пустые, десертов 2-3 шт, роллы тоже самое 2-3 упаковки, и выбрать даже не чего, очень бы хотелось чтоб расширили поставку продуктов, кофе бывает очень горькое, особенно айс латте пить его не возможно, было бы отлично провести с персонал обучение и проверить насколько чистые у вас холдеры, так как зачастую кофе горькое из-за плохого ухода холдеров, либо старого кофе. Очень надеюсь на обратную связь!
Хороший вам смен ❤️
Magnit Semejnyj
January 2024 •
2
28. Января.2024 в 00:47- магазин был уже закрыт, выключен свет и никого в магазине не было, возникает вопрос магазин до скольки работет магазин? И почему в 00:47 за 12 минут магазин закрыт?
Исходя из этого можно делать следующие варианты, это то что у вас не соблюдается внутренний распорядок организации, нарушение регламента и стандарта закрытие магазина! С данным вопросом можно смело подавать в генеральный офис вашей сети
На аргумент о том что сотрудникам и старшему кассиру надо закрыть кассовую смену, то закрытие дня происходит в 00:00, по закрытию я так понимаю что происходит просто сверка периода, кассы самообслуживания закрываются ещё 22:00.
Я попрошу пожалуйста мне полного ответа, на мною заданные вопросы. Благодарю за потраченное время и внимание к моему вопросу.
Фотографии о том что магазин не работает-приложены
Скрин о времени снимка-приложены
Haze
October 2023 •
5
Очень хороший бар, особенно хочу уделить внимание официанту Ангелине, очень добрая, отзывчивая, веселая, и очень хорошая, и красивая. Просим уделить внимание к ней!!!!!!
Ради неё мы готовы приходить ещё раз и ещё раз!!!!! Спасибо вам
Razdolie
August 2023 •
4
Был проездом в Екатеринбурге, хотел пожить в спокойном загородном отеле, подобрали раздолье.
Общее впечатление, хорошее. Отель оказался спокойным, при заселении администратор был очень приветливый, номер был вполне очень чистый, была оптимальная температура
Территория отеля, очень чистая, приятная, есть где вечером посидеть
Открытый бассейн, тоже очень хороший, чистый, единственное были лежаки на которых был слой пыли в 1 сантиметр, бармен делает осень вкусную голубую лагуну, это на моей памяти была одна из самых вкусных)
Что ещё очень сильно понравилось это то что в ближайшим радиусе, очень много продуктовых магазинов, аптек, это вообще очень хорошо.
Завтраки-обеды-ужины: очень приветливый менеджер ресторана, но вот тут есть уже минусы
Официанты бывали не замечали отсутствие еды на линии раздачи, и при этом не пополняли, был официант ( не знаю имени, женщина в возрасте 30 лет) очень не приветливая, я не мог найти чайные ложки в просьбу о помощи, официант с каменным лицом, молча тыкнул пальцем и ушел, не приятно((. Еда бывало очень холодной, а в общем официанты очень приветливые, также хотели у меня уточнить мои социальные сети, но я сказал что позже ао причине, то что на момент когда я проживаю в отелях не разглашаю свои соц сети, чтоб не раскрывать свое местоположение
На второй день проживание, столкнулся с не совсем приятным случаем, хотел уточнить у администратора где находиться закрытый бассейн, на то что мне отвечали с недовольным лицом что он до 11 я повторил что это знаю и время было 10, уточнил еще раз на что опять получил такой же ответ, потом в течении дня администратор была дружелюбна,
И еще один момент который хотел бы прям отметить это охрана в ночное время, просто человек с лицом бандита с 90-ых который смотрит на тебя как на вора, потом просто уже лежал на диване в Холле, такое чувство что регламента поведение в общественное зоне при гостях, у вас нет вообще, вот это было самый большой минус.
Было желание рассказать о вашем отели в своем канале, но решил что не буду.
Спасибо вам за обратную связь если она будет)))
Всем хорошего отдыха