Major Expert
December 2024 •
5
Большое спасибо Алану Томаеву! Проконсультировал, забронировал авто и быстро и профессионально провел сделку. Предложил максимальную скидку. Очень удобная работа с отделом трейд ин, хорошая цена выкупа. Покупал вторую машину, буду возвращаться еще. Есть вопросы к оценке технического состояния авто. В целом все ок, но почему то по тормозной системе не указали, что под замену все тормозные диски и колодки. Колодки спилены, диски выработаны неравномерно. Педаль бьёт при торможении .А в чек листе, якобы все в порядке.
Master-Kuzov
September 2024 •
1
Купился на их сайт и высокий рейтинг. Делают упор на то, что они занимаются реставрационными работами. Кроме того, дают год гарантии и принимают карты к оплате. И действительно на территории сервиса много неплохо восстановленных ретро автомобилей. Но! Как я понял, именно эти ребята (Дмитрий и Андрей) к реставрации не имеют никакого отношения, просто занимают смежные помещения с реставраторами. Поскольку задача стояла непростая - полный окрас Октавии А5 (со всеми врождёнными болячками вага), решил что эти "профи" уж точно справятся. Что в итоге? Специфики авто и его больных мест не знают совсем, работают со всеми машинами по одному шаблону - облили сверху и до свидания. Сроки работ срывают. Высокая текучка мастеров, с соответствующим отношением с своим обязанностям. За полную окраску с переваркой двух порогов заплатил чуть больше 300 тыс. р. Потом перекрашивали проемы по гарантии, до собирали, чинили то, что сломали. В итоге машина почти все время простояла у них с начала августа 22 по январь 23. В первую же зиму машина зацвела именно в тех местах, на которые я просил их обратить внимание. Сейчас прошел год. Авто опять требует почти полной перекраски, до сих пор ее до собираю, так как в разных местах нахожу не хватающий и поломанный крепеж и т.д. Весной довольно в жесткой форме отказали в гарантии (Андрей), видимо, лимит на исправление косяков был исчерпан. Теперь по пунктам косяки (исправленные и нет): 1) Стала слезать краска с проемов, просела с шпакля на порогах. Переделывали. 2) Неровно выкрасили крышу в черный цвет. Не могли ровно ровно скотч приклеить. Перекрашивали. 3) Собрали все криво, разные зазоры по дверям/порогам. Перевешивали. 4) Поломали и потеряли кучу крепежа, даже не могли резинки уплотнительные на двери нормально закрепить. Доходило до нехватки половины клипс/винтов на 1 элемент обшивки (крышка багажника, локеры). 5) Разбили заднее стекло, установили без подбора по Вину(без антенны). Оказалось, что в моем стекле была радио антенна. В течение месяца я пытался понять, почему радио плохо ловит. Меняли стекло повторно. 6) Неправильно проложили жгут проводки в правой передней двери. В итоге перетерся плюсовой провод и замыкание на корпус, выбит предохранитель центрального замка. Чудом сам нашел этот обрыв. Перекладывали жгут. 6) Порвали уплотнитель на задней левой форточке при разборке. Меняется в сборе с форточкой. После замены (по гарантии) плохо собрали стеклоподъёмник, вылетел штифт соединяющий стекло и механизм. Во время пересборки сломали один из 3 крепежей стеклоподъёмника в результате дребезжание от музыки. Обнаружил уже этим летом, сняв дверную карту. Часть крепежа отсутствовала. Менял сам. 7) После очередного исправления косяков, не прикрутили переднее левое колесо. Чуть не потерял по дороге. 8) Не сделали нормальный антикор порогов! Пороги снизу все отпескоструились до металла за зиму. В задних арках не обработали шовным герметиком место примыкания нового приваренного порогам к кузову. В итоге - зазоры между панелями, вода, коррозия. 9) Неправильно установили подсветку заднего номера в крышку багажника (вверх тормашками). В итоге неплотное прилегание к уплотнительной прокладке, попадание воды внутрь крышки, коррозия. 10) В целом, есть сомнения, что их технология предполагает использования кислотного грунта, как самого подходящего базового праймера для борьбы с подпленочной коррозией. Уж больно быстро машина зацвела в разных местах, даже, где не было прямого доступа влаги (пузыри). Важно, что сквозной коррозии нигде не было, кроме передней части порогов. 11) Пару дней назад обнаружил, что поломался и стерся о колеса передний левый подкрылок, потому что был закреплен всего на пару винтов кое-как, один из которых выскочил, подкрылок провис и протерся. 12) Для иллюстрации подхода к подготовке и окрасу авто пример. Передние крылья окрасили снаружи и не сказали, что внутри ржавчина, требующая купирования (которая и начала вылезать после зимы). 13) Заляпали весь потолок грязными руками, не отмыли. Двигатель - весь загадили пылью от вышкуривания. Отказались мыть под предлогом опасения, что не заведется. 14) И много еще прочей мелочи, типа соплей от лака на заднем бампере, которые я их дважды заставлял вышкуривать. 15) Плохо вклеили заднее стекло - протекает по низу.
Dasto
September 2024 •
5
Отличное место. Приятные люди. Приняли без записи, фонендоскопом оперативно определили неисправность ступичного подшипника. Заказали запчасть и оперативно заменили. Никаких наценок за доп. работы в виде выпрессовывания тормозного диска со ступицы. Все работы были включены в заранее оговоренную цену. Более того, в цену по умолчанию включен сход-развал, хотя в принципе замена ступицы, если она происходит без съема поворотного кулака, сход развала не требует. В Москве кто-то встречал, чтобы сход развал включали в стоимость замены ступицы, еще и за 4 тыс. руб.?
Auto-eagle
August 2024 •
1
Ужас! Получил направление по рекомендации Тинькова на кузовной ремонт по осаго на замену заднего крыла. Зря потратил время. На приемке Ирина. Разговаривает так, как-будто я бесплатно к ним приехал починиться. На мое законное требование после разборки авто пригласить меня для ознакомления и согласования заказ наряда с учетом скрытых дефектов в хамской форме отрезала, что не вы заказчик, а страховая, с ней мы и будем все согласовывать. "Подмахни бумажки и пшел вон..." Я такой наглости и клиентоориентированности в Москве давно не встречал. Да, и запчасти они тоже не обязаны оригинальные использовать. Подозреваю, что по умолчанию китайское крыло бы приварили с китайским же бампером и китайским фонарем. Представляю, какие бы там зазоры были. Бегай потом по судам. Специально для Ирины и ее руководства прикладываю выдержку из закона об ОСАГО, где черным по белому написано, что все скрытые дефекты должны быть согласованы ТРЕМЯ сторонами в письменном виде.
Rubai
August 2022 •
5
С виду неказист. Но какая же вкусная еда!!! Видно, что используют свежевшие продукты, а работают на кухне настоящие мастера своего дела! Обязательно к посещению!
Iris Delicia
August 2022 •
1
Недобросовестная организация. Такое ощущение, что являются обычным агрегатором, которым торты пекут все подряд проходимцы, а они только собирают заказы и развозят на девятке без соблюдения температурного режима. По моим оценкам ребята работают с наценкой примерно 300-400%, то есть при себестоимости торта 1-1.5 тыс. рублей продают его за 5. При этом налогов не платят, возвратов не принимают, на претензии по существу не реагируют. Мы заказали 19.08.2022 торт на день рождения ребенку - "Три шоколада", декорированный акулой сверху, 2 кг вес. Привезли вовремя, правда в багажнике девятки на скорости близкой к максимальной для этого автомобиля, чтобы торт не успел протухнуть на жаре. В общем внешне выглядел неплохо, добротно упакован, но на этом все плюсы и заканчиваются. Весь рабочий день я с нетерпением ждал, как вечером в неудержимом гастрономическом экстазе вкушу это божественное угощение. Ведь недешевая реклама позволяла на это надеяться. Вы не представляете, какой у меня был диссонанс в голове, когда я сделал первый укус, а потом второй и третий. Я не понимал, как можно так сделать кондитерское изделие за 5 тысяч рублей, чтобы не вызвать никаких эмоций у человека, кроме недоумения, а потом ярости. Полнейшее несоответствие ожидания и действительности. Торт представлял собой несколько сухих непропитанных коржей, разделенных тремя прослойками взбитого мусса (типа "три шоколада" - прослойка с добавлением порошка темного шоколада, молочного и белого). В общем то это и был весь торт). Хоть и совершенно невкусно, но хоть как то, давясь, с чаем можно съесть. Все остальное - это толстенная жесткая несъедобная мастика, хрустящая сахаром на зубах, которой было замазано все и которая сразу пошла в помойку. И "вишенка" - это акула! Акула оказалась сделана из ПОПКОРНА, а сверху такая же мастика! Бедный ребенок, он так хотел съесть акулу(( А пришлось ее отправить так же в помойку. В сухом остатке - половина торта в помойке, вторая половина не представляет никакой гастрономической ценности - там тебе никакого вкусного крема, никакой дорогостоящей изысканной начинки, не шоколад - а одно название. Интересно, а где там вообще используется один из самых дорогих ингредиентов в кулинарии - сливочное масло (значилось в составе на этикетке)?... В общем, прочитал тут несколько похожих отзывов и понял, что наш кулинарный шедевр - не из серии " не повезло". Это отработанная схема скупых коммерсантов, которые вам продают красивую картинку втридорога. И не несут никакой ответственности. На жалобу и требование вернуть деньги и забрать свое недоразумение, ответили "пришлите фото торта в разрезе". Как будто фото передает вкус.... Да им и не нужно это, уже по телефонному разговору было понятно, что они прекрасно знают, чем занимаются. Не имейте с ними никогда дела!
AutoSimvol
June 2022 •
5
Большое спасибо ребятам за проведенную БЕСПЛАТНУЮ диагностику двигателя! Октавия А5 1.8. Масложора не было, но стояла задача оценить состояние мотора для принятия решения о целесообразности дальнейшей эксплуатации авто, покраски кузова. Посмотрели ошибки, проверили давление масла, работоспособность маслоотделителя, провели эндоскопию ( состояние поршней, цилиндров, камеры сгорания, клапанов), провели визуальную проверку состояния натяжителя цепи грм ( через смотровое окно). По итогу мотор оказался в отличном состоянии. Нужно только заменить маслоотделитель, что я сделаю сам. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации, рассказали подробно об особенностях этого двигателя. Видно, что ребята профессионалы в своем деле. Всем советую!
Sochi Discovery World Aquarium
June 2021 •
1
Слушайте, товарищи, но это вообще ни о чем. 3000 р. за семью с 2 детьми... За что? Вся экспозиция - максимум 15 минут. Лично для меня вообще ничего интересного. Дети тоже разочарованы. Стойкое ощущение, что тебя обманули и ты очень круто переплатил. Кто те люди ,кто восхищается этим заведением? Почитал отзывы, поехали... Верните мои деньги! У нас в Рио Мск океонариум и то интереснее, хотя и находится в обычном торговом центре.
Transmission One
February 2020 •
5
Оперативно забрали машину на эвакуаторе в день обращения. В тот же день сняли коробку, провели дефектовку. Через день уехал на исправном автомобиле. Все четко быстро, с гарантией. Опытный мастер, ребята на приемке. Однозначно рекомендую! Октавия 742