вкусно, обслуживание очень понравилось, мы встретились с подругой просто поболтать и заказали только салаты и чай, официант интересовался все ли хорошо, предлагал подогреть чайник чая и тд)
Пришла за картой union Pay, сначала мне сотрудник сказал что у них их нет.
Затем когда я подошла через пять минут к другому сотруднику узнать могу ли я получить информацию в каких отделениях есть пластик union Pay, мне сказали что у них есть, стоит 4 500
Хотя на сайте и оператор мне сказал что выпуск карты и обслуживание бесплатное!
Я согласилась и прошла как ну для оформления, после полного оформления у меня спросили могу ли я оплатить наличкой, я сказала что нет только картой, меня попросили закинуть на карту union Pay 4 500р, после чего мне сказали идти в кассу и оплачивать там, не дав никаких бумажек где было бы написано за что я плачу и что это за тариф такой, у меня возникли сомнения и я начала задавать вопросы, подошла руководитель сказала что я могу идти, а деньги спишутся потом в течение года..
На вопрос про тарифы, где бы я могла увидеть стоимость и так далее, сказали смотреть в интернете, но я сказала о том что там нет никакой такой информации, мне сказали ну потому что у вас iPhone..
Часть диалога с сотрудниками у меня есть в аудиозаписи.
Приехав домой я позвонила ещё раз в банк для уточнения данной информации, оператор мне сказал что карта которая у меня сейчас есть, абсолютно бесплатная!
Никакого обслуживания и комиссии за выпуск нет!
После чего была создана жалоба с детальным описанием всей ситуации. Очень надеюсь что сотрудники понесут наказание.
Ведь это у меня возникли сомнения и я не заплатила, а сколько людей ведутся на их «тарифы»
Оператор сказал что скорее всего хотели продать услугу защита средств стоимостью 4 500 под видом тарифа по карте, то есть таким образом поднять себе продажи хотели.
