M. Video
October 2021 •
1
Хочу обратить внимание на вашего некомпетентного сотрудника Жарких Татьяну, которая не в состоянии ни сориентировать о наличии товара, ни проконсультировать даже об элементарных вещах по товару (это с двумя телефонами в руках, в которых есть информация), ходит переспрашивать у коллег и опять же не в состоянии передать то, что они говорят и приходя со словами: «я все поняла, но как вам объяснить не знаю!» Когда дело с горем пополам подошло к оплате, она даже не в состоянии ее принять, получив на руки большую сумму наличных, Татьяна не может посчитать сколько же там денег. В итоге мы ушли от греха подальше не произведя оплату. Уважаемые Мвидео резюмируя, ваш сотрудник не может: 1. проверить наличие товар 2. дать по нему элементарную консультацию 3. пересказать то, что ей подсказали другие коллеги 4. произвести оплату Проведите с девушкой обучение. Впечатление о магазине опустилось до нуля. Впервые столкнулись с таким сотрудником, хотя являемся вашими постоянными клиентами.