Сегодня мой муж забирал заказ и был удивлен грубостью и хамством продавца на кассе! Я считаю это неприемлемым при общении вообще с любым человеком, а со взрослым мужчиной, да еще и в детском магазине - так тем более! Он сам работает в этой сфере руководителем, со всеми общается вежливо. Собрали заказ невнимательно: из 6 одинаковых позиций, положили 5, всё бывает, но общаться так, будто в этом виноват кто-то другой - странно.
Фразы: «зачем мне ваша карта?» «мы че, в долг берем?» - вот так общаются ваши кассиры.
Работайте со своими сотрудниками, мы живем в век сервиса, а у вас судя по отзывам уже не первый такой комментарий, значит, стоит провести работу.
Ставлю 2 звезды только за доступность - заказал и быстро забрал.
Rostic's
August 2021
1
Максимально долгое ожидание! Абсолютное отсутствие сервиса. Ваши сотрудники не справляются со своей работой.
McDonald's
August 2021
2
Персонал работает очень плохо. Люди стоят и не могут по полчаса получить свой заказ! А персонал стоит ))) все нормально )