Kuban
September 2024 •
2
Отдыхали семьей в отеле-санатории Кубань. Минусов гораздо больше плюсов, начать можно с еды: рацион однообразный, скудноватый. Молоко давали только на завтрак, йогурта совсем не было за все время отдыха, иногда был кефир, сметана. Мюсли одного вида типо красной цены из пятерочки. Десертом к чаю были пряники, кексы с крошечной полоской джема, по запаху порой сильно залежавшие, баранки . Вместо сливочного масла - маргарин. Фруктами за все время пребывания были груши, впервые узнала, что они могут быть такими маленькими, нектарины низкого качества, совсем не сочные. Макароны всегда переваренные и редкие в рационе, хотя для детей можно было бы и чаще их готовить. За все время ни разу не было элементарного картофельного пюре, его там по всей видимости заменяют гороховым. Суп вермишелевый был почти без вермишели и так далее. Это что касается еды... Номера обычные, чистые, тесноватые, все в минималистичном виде. Душевой кабины нет, сполоснуться можно просто стоя на плитке в туалете. Хороший большой бассейн, разделенный на детскую и взрослую зоны. Имеется минимальная анимация, наш аниматор по имени Роман был очень отзывчивым, внимательным к детям. Ему отдельный лайк и респект 👍 По поводу выхода к морю. При покупке путевок была заявлена первая береговая линия, собственный пляж. На деле отдыхая в Кубани мы поняли, что к морю можно пройти двумя путями: с помощью трансфера, который совершает около 5 поездок к морю и обратно за день . при этом хотелось бы отметить, что вместимость трансфера составляет 12 посадочных мест, что гораздо меньше отдыхающих. По легенде персонала на ресепшене, который разъяснял, как добраться до моря, трансфер осуществляет маршрут до собственного пляжа Кубани, где имеются бесплатные лежаки и шезлонги. Приехав туда с малолетними детьми, мы были удивлены и обескуражены что основная часть "собственного" пляжа Кубани состоит из бетонных плит, вход в море осуществляется через металлические лестницы. И оказывается является пляжем под названием малая бухта, который просто является общественным .На дне огромные камни и очень глубоко. Небольшая часть пляжа как выяснилось в процессе состоит из мелкой гальки. Если привести процентное соотношение то 25/75. На вид море было чистым, но с детьми купаться там мы не решились. Второй вариант пляжа Кубани можно найти пройдя пешком около 20 минут спокойным шагом, на нем песок, вначале много грязи и вонь. Если пройти около 10 -15 минут вдоль пляжа то можно отобрать себе местечко и расположиться. Вход в море плавный. Данный пляж так же является общественным. Однако , Все вышеизложенное не перекроет равнодушное отношение персонала к проблемам и вопросам. Повторить ответ на вопрос как добраться до столовой или бассейна, вызывает непонятные эмоции и ответ, что это уже рассказывалось ранее. Тон с которым порой общались на ресепшене с положилыми людьми еще и инвалидами, оставлял желать лучшего... Проблемами людей здесь никто не проникается. Хотя ресепшен лицо заведения и играет огромную роль в сфере обслуживания и комфортной атмосферы. Людям с детьми которые уезжали раньше завтрака на пол часа отказали собрать ланч-бокс... При этом отказали сразу на ресепшене, даже не пытаясь как-то решить данный вопрос. Можно очень многое продолжать, но думаю суть ясна. Две звезды Кубань получила лично от меня только за бассейн и отдельно получил аниматор.