Дарья
4
0
subscribers
4
subscriptions
9K
views
Очень вкусная еда, всегда милые и вежливые официанты, приятная атмосфера, хожу сюда время от времени.
Но сегодня меня расстроило отношение к моему времени. Я заказала кофе и брускетты. Еда и напиток прекрасные, спору нет. Но брускетты я ждала больше получаса, хотя зал был почти пуст. Очень обидно было пить холодный кофе в итоге, потому что его-то принесли вовремя и он уже остыл к тому времени, как подали брускетты.
Хорошо еще, что я не торопилась.
10 мая, в пятницу, сходили всей семьей забрать заказы. Сотрудница сообщила нам, что теперь примерка заканчивается в 20.30 (хотя пункт выдачи работает до 21.00) и что «программа не дает» примерить позже. В воскресенье мы пришли за другим заказом, и уже другая сотрудница сообщила, что такого правила нет, недоумевала, почему мы так решили. Мы были неприятно удивлены, что нас обманули.
Кроме того, в тот раз, в пятницу, в нашем заказе были кроссовки. Мы их взяли и стали примерять, не заходя в примерочную - на пуфе, в паре шагов от сотрудницы. Одну коробку даже изначально не открывали, потому что торопились (нам же сказали, что примерка вот-вот закончится в 20.30!). И именно эту пару нам не разрешили вернуть, потому что там было еле заметное пятнышко желтое, а мы вскрывали не на стойке под камерами коробку. Напомню, что мы ее вообще не открывали, к тому же это происходило не в примерочной, и камеры там явно везде должны быть. А еще это пятнышко толком не увидишь, если зрение не острое, так что вскрытие на стойке ничем бы не помогло.
Вывод: жалобы напишем везде, куда дотянемся, а в этот пункт не придем и вам не советуем.
Фото «пятнышка» прилагаю.
Много классных товаров с котиками. Покупала здесь кружки, блюдо, обложку на паспорт. Вещи не только красивые, но и качественные. Обложка на паспорт оказалась очень прочной и служит мне очень долго.