МегаФон - Yota
December 2024 •
1
Обратились в точку продаж с целью перехода от одного оператора к другому, оплатили сим карту и тариф. После решили отказать от перехода. Сотрудники салона отказывали в возврате денег, после мы их сами уговаривали дать нам написать претензию. Менеджер, с которым нам довелось пообщаться сказал сразу, что помогать нам не будет, даже не поднимал голову при общении с клиентами. После того как мы выпросили бланк претензии и заполнили его сразу уточнили потребуется ли копия или сам чек, нам сказали, что достаточно только бланка. Спустя несколько дней со мной связалась поддержка Yota, и сказали, что к претензии должен быть приложен чек, теперь нужно опять идти в салон и заполнять претензию повторно! Почему сотрудники компании не знают регламентов работы?! Не в данный салон, не к этому оператору больше обращаться не буду…. Оказание услуг на самом низшем уровне.
Прайм Найм
January 2023 •
5
Очень долго искала работу ближе к дому, чтобы был удобный для меня график. Менеджер компании организовал все лучшим образом. Выплату по ЗП обещали через две недели, но по семейным обстоятельствам потребовалось раньше... Руководство вошло в положение и выплатили деньги раньше. Менеджер Евгений все подробно объяснил изначально, спасибо ему. Очень рекомендую его как работодателя!