Заказала товар с оплатой картой при получении, должны были привести на след день. Захожу на почту, заказ отменён (перед этим прислали почему-то ссылку на оплату). Уточнила у поддержки, почему. Ответили: "Статус заказа - КЛИЕНТ С ПЛОХИМ ПРОЦЕНТОМ ВЫКУПАЕМОСТИ". С учётом, что пару раз делала заказы в этом магазине, не поняла, от чего такой статус. Уточнила, какие заказы были отменены, чтобы понять, откуда статус. Ранее было 2 заказа, 1 не забрала, 2-й забрала. Поэтому 3 заказ мне не продали по постоплате, никаких менеджеров мне не звонили (хотя на сайте указано, что должны), просто молча отменили заказ.
Moy Konditer
December 2021 •
1
Хамское отношение. Пришли впервые, магазин был открыт, продавца на месте не было, никаких табличек, ничего. Позже пришла продавец и стала высказывать, мол нет продавца, в таких случаях ждут снаружи. Когда мы уточнили, почему магазин не закрыт, удивлённо и с наездом сказала - я же принимаю товар. В общем, больше туда не пойдем) Не рекомендую магазин