Дмитрий Нарышкин
6
1
subscriber
0
subscriptions
517.5K
views
Новая площадка возведённая в рамках проекта Формирование комфортной городской среды. Дети в восторге. Но есть нюанс, в 100-150 метрах от площадки на другой стороне реки Сестра находится нудистский пляж.
Плюсы - удобные кресла для ожидания. На этом, к сожалению, плюсы закончились.
Концепция фидиджитал офиса абсолютно провальна..
-Табло с очередью отсутствует (не работает)
- Мало места в офисе и для клиентов и для сотрудников.
- По форме сотрудников абсолютно непонятно сотрудники банка это или клиенты.
- Вызов очереди осуществляется выкриком с места, то фамилии, то имени отчества, то номера. Абсолютный рандом. Проконтролировать в очереди ты или нет невозможно.
- Разговоры финансового характера предлагается вести в общем зале, в присутствии малознакомых людей, хотя с некоторыми успеваешь познакомиться во время утомительного ожидания.
- Отвратительная организация рабочего пространства сотрудников, которым постоянно приходится вставать со своих рабочих мест и бегать к "гениальному дизайнерскому решению" под названием ШКАФ.. В этом шкафу и бланки, и карты и... (!) ПРИНТЕР...В ШКАФУ... ЗА ДВЕРЦЕЙ! Зато красивая кофемашина на самом видном месте. Видимо, по мнению дизайнеров, ей в банке чаще пользуются..
- время ожидания в очереди для актуализации данных свидетельства о рождении ребенка составило 1 час 30 минут.
Резюмирую:
От ФиДиджитал офиса (это они сами такое придумали) больше "ФИ", чем "Диджитал"
Офис находится в густонаселённом спальном районе, куда ходит не только молодёжь, но и люди преклонного возраста, которым крайне тяжело разобраться в этом бардаке. Имиджевое отделение хорошо для Петроградки, Васьки, или Крестовского острова, а на Просвете надо ориентироваться на рабочий класс, которому все эти свистопляски до лампочки, нужно просто быстрое и качественное обслуживание.
Отличный туалет, в наличии туалетная бумага в кабинках, горячая вода в кране, полочки для телефонов в кабинке.
Чисто тихо и спокойно.
Неплохое место по соотношению цена-качество. для пятничных посиделок с друзьями - в самый раз.
Временами слишком громкая музыка, нередко случаются конфликтные ситуации с другими посетителями...
Подача заявления и выдача самого загранпаспорта с предварительной записью на Госуслугах заняло в общей сложности 30 минут (суммарно за 2 визита)
Инспектора работают быстро, четко по времени.
с районным ОВИРом не сравнить
