KaGerent
September 2024 •
5
Ходим в эту студию уже второй год и очень довольны! Ребёнок всегда ждёт занятия и с радостью идёт. Нам очень нравятся педагоги, они с душой подходят к своему делу, неравнодушны к детям, а это особенно ценно! К каждому ребёнку находят подход. И, конечно, профессионалы своего дела. Точно знаю, что мой ребёнок находится в надёжных руках!
Cso Dobrie Ludi
November 2023 •
1
Больше двух недель пытаюсь связаться с кем-то, кто может ответить на мою заявку по возврату денежных средств. Конечно же, связываться никто не спешит и, судя по всему, не планирует. Обратились в агенство, четко описали требования к сиделке (в том числе требования к возрасту), там нам составили договор и прислали его по вотсапу с требованиями в течение часа оплатить работу агенства - в противном случае договор аннулируется. Оплата была произведена тут же. После чего нам прислали анкету сиделки, которая категорически под наши требования не подходит - от неё мы отказались. На следующий день прислали ещё одну анкету, по нашим требованиям сиделка тоже не подходила, но мы решили попробовать познакомиться вживую. Оказалось, что сиделка плохо знает русский язык, соответственно, плохо понимала бабушку, не понимала простых вопросов, которые ей задавали. От сиделки мы отказались. Дальше - тишина. Через несколько дней агенство написало в вотсап с вопросом, работает ли сейчас у нас сиделка. Мы ответили, что нет, и подробно описали проблему, попросили вернуть деньги, поскольку подбора так и не произошло, после чего нам ответили, что других сиделок нет и, не ответив на вопрос про возврат денег, заблокировали в Вотсапе. Считаю, что работа агенства не была выполнена. Если вы знали, что у вас нет сиделок, подходящих под наши требования, то не нужно было составлять договор изначально. Сейчас агенство никак не выходит на связь. Пять тысяч рублей в воздух... Обидно за нас и за всех людей, которые оказываются в подобной ситуации, потому что люди обращаются, как правило, попав в тяжёлую жизненную ситуацию (не от хорошей жизни), и тут встречаются такие "Добрые люди"...
Каспийка
September 2023 •
5
Прекрасный и очень уютный ресторан! Очень вкусная еда! Замечательное обслуживание, большой выбор меню. Обязательно вернёмся ещё!
Novotel Fit Krasnaya Polyana
September 2023 •
3
Сервис на хорошем уровне. Что очень сильно испортило наш отдых - так это стройка под окнами отеля, которая начинается в 8 утра. На сайте отеля указана заведомо ложная информация: когда мы бронировали номер, было указано, что 31 августа стройка закончится, однако 3 сентября на сайте просто обновили информацию, что стройка продлится до конца октября. Сотрудники отеля говорят, что это длится уже больше года и неизвестно, когда закончится. Время тишины с 13 до 15 ч. не соблюдается. Поэтому если вы планируете приехать сюда отдыхать, высыпаться или планируете отдых с детьми, Новотель - не самое лучшее место. Окна без звукоизоляции. Из минусов в отеле. В ванной/туалете периодически пахнет канализацией. Попробовали набрать ванную - вода течёт ржавая. Завтраки вкусные, но были дни, когда оладьи, блины, хлеб были не свежими, заветренными. На диване в номере люкс спать невозможно, диван скрипит, матрас весь проваливается. Отношение персонала прекрасное, но эти ремонтные работы под окнами, конечно, очень сильно портят впечатление от отеля.
Architector by Provence
September 2023 •
1
Самый главный и существенный минус - ремонт в здании, в соседних комнатах, о котором никто заранее не предупреждает. Управляющий отеля так и говорит: "Как мне продавать номера, если я напишу про ремонт?" Через несколько дней такого отдыха переехали в другое место. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Как только вошли в отель - девушка с ресепшена даже не посчитала нужным поздороваться (уже не говорю о том, чтобы улыбнуться), была занята разговором с уборщицей. При выезде из отеля мы стояли у шлагбаума минут 10, ждали, когда же нам его откроют. В номере в принципе есть всё необходимое. Но нужно каждый раз просить: туалетную бумагу, капсулы для стирки и посудомойки. Из посуды для приготовления еды - одна сковорода и одна большая кастрюля. Лично мне не хватило ковшика для того, чтобы сварить кашу или погреть молоко (тёрка для сыра, дуршлаг - этого всего тоже нет.) Турки нет, заварочного чайника тоже нет, нужно просить, если повезёт - принесут. Строго ограниченное число тарелок, ложек, вилок - т.е. если номер рассчитан на 4х, то наборов посуды тоже 4. Детского стульчика нет. Убираются прекрасно. Пляжные полотенца дают. Кондиционеры работают. До моря спокойным шагом минут 15-20. На территории вроде тихо, но вечером могут сидеть разговаривать на лавочках под окнами, и это очень слышно в номере с открытым окном. Номера с отдельным входом и верандой (балконом) находятся на 1 этаже, вход прямо с парковки, вряд-ли вы будете пользоваться этой верандой для того, чтобы там завтракать или ужинать, т.к. она находится на проходе и на самой парковке, у всех на виду. Открытая веранда на 6 этаже фигня))) Парковка платная. В общем, из-за такого отношения, когда тебя заранее обманывают, больше не вернёмся.