В заведении не знакомы с понятием «сервис». По сравнению с питерским это небо и земля.
При входе гардеробная, там же на подставках, на пуфике стоит грязная посуда, считаю это грубым нарушением. Официанты ходят с такими лицами, как будто их заставили работать. Я пришла в обеденное время в будний день. Решила взять бизнес ланч. На мой вопрос, что в входит в салат, официант ответила, что не знает. Первое блюдо принесли холодным. Неизвестный салат, который я все таки заказала, принесли спустя 20 мин, на мой взгляд не совсем в презентабельной емкости, которая была вся в сколах. Грязную посуду не забирают, при том, что стол маленький. Официанты проходят мимо и задевают, в нескольких сантиметрах пронося грязную посуду. Пока я сидела, мне аж два раза напомнили, что у меня время ограничено. Хотя я сама торопилась и при этом ждала первое блюдо и салат довольно долго для бизнес ланча.
При выходе я обнаружила, что мой плащ свисает с вешалки на одном плече и весь перекошен. Когда стала надевать верхнюю одежду, мимо снова прошла недовольная официант, сделав вид, что я ей мешаю. Вопрос, куда мне надо было деться? Везде по краям стоит грязная посуда, на поверхности (похожей на сундук при входе) сидит администратор, там же стоят чистые приборы и там же грязные стаканы.
Больше ни ногой в это заведение.
Персонал не очень приветливый, долго ждали когда у нас примут заказ, никто не реагировал. Сами блюда не понравились тем, что мясо было жестким. Талкыш калеве впитал в себя все запахи морозилки.
Туалетные комнаты в ужасном состоянии.
Это было отвратительно! Заказали доставку. Две порции том ям кунг. В обоих порциях не было лемонграсса, кальмара, галангала, кинзы.
Роллы Филадельфия оказались слипшимися, рис сухой, мизерный кусочек авокадо внутри, где то вообще не было, вместо него васаби. Рыба слизская.
Роллы Бали - рис также сухой. Внутри какой то желтый продукт, который невозможно прожевать. Заказывали эти же роллы в другом ресторане этой сети и такой проблемы не было.
Приборы были для одной порции.
Прождали заказ полтора часа, деньги в ведро.
Заведение понравилось. Еда вкусная (роллы, салаты). Хочу отметить суп том ям кунг, вкус которого наиболее приближен к тайскому том яму. Обслуживание хорошее, быстрая подача (нас обслуживала официант Анеля). Спасибо
Прекрасное заведение! Понравилось всё! Хочу отметить превосходную работу всего персонала, мужчина, который встречает при входе, администратор, официанты - супер. Все блюда (мы заказали салаты, закуски, первые блюда и десерты) понравились. Однозначно приду еще.
Хорошая гостиница, видно, что новая. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. В 10 минутах ходьбы от центра. Неподалеку шашлычная улица) завтрак хороший, три вида каши, яйца, яичница, сыр, нарезка, блины/пирожки, сладости.