Apart Hotel Krasnodar
July 2023 •
1
Всем доброго вечера, останавливались в этом апарт отеле с 12 по 13 июля, заезд был заявлен - с 14:00, мы приехали в 13:50, позвонили арендодателю и получили ответ что квартира не готова, когда написали в whatsapp - "когда будет готова квартира?", агентство не отвечало минут тридцать, затем перезвонила горничная и сказала подождать 20 минут для уборки. Уже здесь почуяли неладное. С горем пополам дождались горничную, которая сказала - в той квартире диван сломан, и привела в совершенно другую квартиру с дешёвым ремонтом и неприятной кухней, спустя 30 минут ожидания и звонков нас переселили в другую квартиру, прошло уже много времени и мы остались в ней. Квартира ужасна! Звукоизоляция ужас, диван продавлен так, что спишь как в гамаке с твердыми краями. Кухня даже близко не совпадает, квартира мягко говоря другого класса. Никакую денежную компенсацию не получили, хоть залог не взяли, наверное стыдно за такое размещение в заявленном " 5* отеле ".