Base
February 2024 •
1
Обычно не пишу отзывы, но так как сама опиралась на них, а они меня подвели, возможно смогу кого-то предупредить. Недалеко живу, поэтому искала для себя хорошее место. Моё мнение - салон очень посредственный. 1. Отсутствие администратора 2. Нет ни чая, ни кофе 3. Плохо выполняют работу 4. Нет элементарного воспитания у мастеров Распишу подробнее: уже не обращаю внимание, что при звонке мне не могли никого порекомендовать, отвечая странным тоном, что не знают и что все мастера хорошие. Это точно не налаживание связи с клиентом и просто как записываться, если ты даже никого не видел?обычно мне везде рекомендуют мастеров под конкретную услугу. Но этот вопрос отпал, когда я узнала, что в салоне вообще нет администратора. Я пришла и делала педикюр, мастер была приятная, но, к сожалению, сделала с затеками педикюр, и через 3 дня появился большой скол на большой пальце, хотя на ногах у меня обычно очень хорошо держится. Очень хотелось чай и конфет, но у них этого нет. Провела я у них около 5 часов, может больше. И когда нет чая и кофе- это очень странно, это же не эконом парикмахерская. С чеком более 15 тысяч хочется элементарного сервиса. Далее я пошла на ресницы, кресло было удобное, но как оказалось мастер либо заменяет администратора, либо параллельно работает, что меня просто убило, ты лежишь на процедуре у тебя с обеих сторон от головы телефоны, которые постоянно звонят и во время процедуры на них отвечают, никакого расслабления, когда у тебя закрыты глаза. Также я предупреждала мастера, чтобы сделала максимальный изгиб на ламинировании. Эффект был плохой и разный на глазах. Я сразу об этом сказала, что нужно переделать хотя бы один глаз. Она сказала, что подумает и предложит что можно сделать. Также вовремя ресниц я слышала как мастера обсуждают клиентов, это просто супер не этично. Далее я пошла на укладку, укладка в целом мне понравилась, мастер приятный, продержалась не очень долго, как хотелось бы, но меня устроило. Дальше! Самое интересное! Когда я пошла оплачивать процедуру, мастер по ресницам-администратор начала на меня гнать, что это якобы я виновата в затеках на ногтях и в том, что ламинирования ресниц не получилось, что якобы у меня гормональный сбой, либо беременность, либо овуляция и ТД. Хотя я вообще молчала и просто хотела оплатить и претензий не говорила. Далее она сказала, что ресницы не будет переделывать, что иначе они обломаются. Я вам так скажу, я делала ламинирование и беременной, и до, и после. И у меня всегда все прекрасно было. Один раз мне сделали не очень хорошо и сказали, что так не отпустят и быстро переделали. Вот это профессионализм. Каждый имеет право на ошибку, так как первый раз работает с конкретно этими ресницами. Сказать, что от такой наглости я была в шоке-ничего не сказать, я просто согласилась, дабы не вступать в конфликт, оплатила и ушла. Также мне сказали, что сделали скидку на ресницы и педикюр, хоть на этом спасибо, сколько и какая я не знаю, не проверяла. Дома я посмотрела на свои ресницы и поняла, что это ужас, позвонила, попросила переделать. Меня записали, потом за день до записи позвонили и сказали, что мастера не будет, перезаписали на другой день. Я также сказала про педикюр, сказали, что переделают палец. Но сегодня в день записи я проснулась и поняла, что я лучше триджы заплачу и пойду в нормальное место. Никакого желания возвращаться в это место нет. Где плохо делают услугу и ещё тебя пытаются в этом обвинить. Надеюсь, это только мне так не повезло) иначе не понимаю, откуда столько положительных отзывов.