Это, наверное, самое безграмотное отделение, 45 мин. общения с оператором, который куда-то все бегал, с кем-то консультировался, закончилось тем, что пообещала, что со мной свяжется юр.отдел в течении 15 мин., прошло 7 часов,ни кто не перезвонил, мои звонки в головной офис, закончились тем же, операторы просто переводили разговор на бота и только 4 оператор посоветовал сходить в другое отд.банка