Заказывали роллы и том ям.г. Екатеринбург
Доставили на 15 мин позже указанного времени, но это ничего страшного.
Курьер привез заказ, при оплате что-то случилось с терминалом, то ли завис то ли ещё что. В итоге оплатил QR кодом. Списание прошло, все успешно, но терминал не выдал чек. После чего курьер связался с кем-то, спросил что делать, ему сказали ждать 5 мин пока не пройдет возврат. После 15 мин ожидания, я решил позвонить на горячую линию, там мне ответили что перезвонят и скажут что делать. В итоге никто не перезвонил. Курьер предложил оплатить переводом, что сомнительно. В итоге спустя 30 мин курьеру позвонили и сказали что у нас 2 варианта, либо я плачу повторно наличкой либо он забирает заказ и когда придет возврат мне привезут его снова.
Т.к. прошло уже 45 мин с указанного в доставке времени и потрачено пол часа моего времени, голод взял своё и наскреб наличку. Сейчас жду возврата, но думаю что его не будет. Клиентоориентированность "на высоте".
Вжух и ты заплатил дважды!
P.S. по качеству блюд вопросов нет, все вкусно
Sultan Suleiman
October 2024 •
5
Очень вкусно, душевно, по домашнему, быстро готовят, рекомендую
Lokony
December 2023 •
5
Уютное место, зал просторный, светлый, мастера друг другу не мешают. Удобные кресла для мойки головы, пока сидишь можно заснуть😀
Был на стрижке у Алёны и у Вики, все очень понравилось работают аккуратно и качественно. Стрижкой остался доволен.
Понравился также массаж головы во время мытья, расслабляет.
Отличное место и подстригут и вкусным кофе напоят, рекомендую.👍