Перекрёсток
September 2023 •
5
Вежливый (но местами медленный) персонал, чисто, ассортимент на 5.
VTB Bank
January 2023 •
1
Очень странное место. Не объяснимо почему надо брать талон, регистрируясь в электронной очереди, и тут же занимать старую добрую живую очередь. Операторы измученные, не улыбаются (оно и понятно: все приходят с каким-то "глупыми" вопросами). Приём посетителей ведётся в очень некомфортных условиях, прямо около дверей, все внимательно слушают ваш диалог с оператором, т.е. о конфиденциальности речи не идёт от слова совсем. Операторы отвлекаются от клиента на посторонние разговоры, на тех, кто прямо с порога подошёл к столу и начал спрашивать что-то (зачем очередь занимать, я же просто спросить), несмотря на то, что прямо перед ней уже сидит человек, с которым она начала работать. После долгого ожидания можно попасть в операционный зал на второй этаж, хотя он вроде как для юридических лиц. Т.е. система не понятна простому человеку. Лично со мной было так, как описываю. Пригласили за столик к оператору. Рядом сидела ещё один сотрудник банка. Её ребёнок (что он вообще делал в рабочее время рядом с матерью не понятно, хотя ситуации бывают разные и поэтому тапками кидать не нужно) от нечего делать ручку клиентскую на пружинке взяла и из интереса просто её растягивала, пытаясь оторвать, понятно, что это занимательный процесс, но это имущество банка, а мать ноль эмоций, никаких реакций, даже от телефона не оторвалась. Ну, да ладно, оставим это на совести её и руководства, сидящее здесь же за стеклянной перегородкой. Респект девушке, работающей со мной, за её не реальное терпение, но всё же ещё маленький гвоздик: у меня забрали паспорт для входа в систему при этом предупредили, что будут его сканировать (паспортные данные изменились), при этом попросила согласие на обработку персональных данных и тут не угадала! Его дают, но после того, как у вас всё взяли, отсканировали, в программу внесли, т.е. п о т о м! Ну, да ладно. Дальнейший трэш описывать не имеет смысла. Жаль, что мой вопрос так и не смогли оперативно решить, но я в сказочном ожидании чуда. Одна звезда исключительно для девушки-оператора. Она красотка! Друзья, сегодня на исходе 3 января 2023 года и то, что я дополняю свой отзыв говорит о нерешенности моих "проблем". К сожалению, ничего не сдвинулось с места, я до сих пор клиент данного банка и придется по наступлении рабочих дней снова отвлекаться и пытаться всё-таки закончить эту историю. Справедливости ради скажу, что руководитель Анапского отделения мне звонила и уверила меня в том, что проблему мою взяли под контроль, но видимо этого тоже недостаточно. Не понимаю как можно не справиться с банальной задачей закрыть счёт. Вся заковыка состоит из технической возможности, которой нет, и в наличии на счете 49 рублей, с которыми ничего нельзя сделать (ни перевести себе на телефон, ни перевести другому лицу - клиенту ВТБ, ни направить эти деньги на благотворительность, ни-че-го). Прям беда бедой. Надеюсь, что служба поддержки мониторит отзывы об их кредитно-финансовом учреждении и не даст данный отзыв превратить в исковое заявление.
WhiteClinic
December 2022 •
5
Именно в этой чудесной клинике нашла тех самых волшебных стоматологов, которые не только справляются с проблемами полости рта, свойственными для всех людей, особенно моего возраста, но и с фобиями из детства, а также с рефлексом, мною считаемым непобедимым. Но эти ребята на отлично, практически играючи, их победили. Иду к ним с лёгким сердцем, ухожу с улыбкой. Душевно и приятно) Всем добра!
Beauty Lysi
December 2022 •
1
Интерьер приятный, мастер обходительная, цены, как и обычно, на такого характера процедуры, не крестьянская. Была дважды по рекомендации знакомой девушки.
Pastry house Volkonskaya Natalia
July 2022 •
5
Великолепие вкусов, разнообразие изделий поражают даже самое привередливое воображение.
Girl House
July 2022 •
5
Очень приятные девочки-мастера. Внимательные и доброжелательные.
Zooliner
July 2022 •
5
Только здесь покупаю своим питомцам все, что им нужно для сытой и беззаботной жизни. Продавцы молодцы))
Sportmaster
July 2022 •
3
Ассортимент на четверочку, консультантам надо подтянуть вежливость и улыбчивость, а также в целом клиентоориентированность. Ощущение нахождения один на один со своей проблемой вызывает чувство тревоги и нежелания возвращаться в этот магазин.
Патриот
July 2022 •
5
Место притяжения ребят, стремящихся не только к здоровому образу жизни, но и приобретению таких качеств, как ответственность, мужественность, целеустремленность и чувства товарищества.
Zolla
December 2021 •
4
Простая одежда на каждый день среднего сегмента. Встречаются неплохие экземпляры. Главное иметь настроение их найти)