Okna Saratova
July 2024 •
2
Пишу отзыв спустя год использования. Компания явно не вывозит конкуренцию с другими фирмами, поэтому чтобы не задирать цены, перешла на явный отстой. Стеклили у них 6м лоджию профилем Brusbox в мае 2023 года. Обращались в офис по адресу г.Энгельс, ул.Волоха,14. Менеджер Елена очень много болтала, рассказывала о достоинствах, насчитала 70 тысяч рублей. ОК стеклим. Про работу ничего плохого сказать не могу, сделали в срок, нигде не дует и не протекает. Но профили это просто ужас какой-то! Сам профиль собран отвратно. Куски пластмассы, стыковка ужасная, туда забивается грязь, которую не вымыть оттуда никак. Если они пачкаются, то отмыть это невозможно, грязь впитывается и остается серое пятно. Еще зачем-то производитель решил ставить информацию о профиле путём тиснения. Буквы вдавлены внутрь, в них забивается пыль и грязь, которые тоже не отмываются. Это не первые мои окна, мне есть с чем сравнить. И самое главное! Как оказалоcь, Brusbox не выдерживают высоких температур, они провисают и окна не закрываются. Если у вас окна выходят на солнечную сторону, вы замучаетесь их ремонтировать. После установки, техники приезжали к нам раз в месяц! В зимний период окна не открывали, они стояли на проветривании, а с началом тепла опять началось. Первый вызов в мае, потом в июне. Пока было тепло, я их не трогала, но когда резко похолодало, я снова не смогла закрыть створки. У меня на лоджии их пять и выходят из строя две-три одновременно. Обращения в офис ничего не дают. Разговаривают вежливо, кому-то звонят с просьбой решить вопрос, обещают позвонить с результатом. Но на самом деле никто вам не перезванивает и делать ничего не собирается. Ранее кто-то оставлял отзыв с такой же проблемой, подтверждаю всё правда. Не связывайтесь, не тратьте свои деньги. Окна дерьмо!
beeline
May 2023 •
1
Покупала 19 мая в этом салоне телефон. Нужна была рассрочка. Продавец предложил карту известного банка, но упомянул что надо будет заплатить немного больше, а банк потом вернёт эти деньги. В итоге впарил мне две сим карты и два комплекта батареек под видом подарка от салона. Оказалось,что банк за оформление карты и последующую покупку начисляет кэшбэк. Продавцов душит жаба, что он достаётся покупателю и они таким образом делают план по сим картам и продают неликвидный товар. Будьте очень внимательны и всегда смотрите в чек, потому что под видом подарка могут пробить всё что угодно! написала жалобу в Роспетребнадзор, буду ждать результат.
Okoshkino
August 2021 •
2
Никому не советую обращаться в эту компанию. Окна ставили в январе 2021 года. На замере представитель компании посоветовал окна Veka, типа самый лучший профиль. Качество у них отвратительное, хуже окон я не видела! Собраны с перекосами, сетка на окне не плотно прилегает к раме и между профилем и сеткой большая щель, летят комары. То ли сетка кривая, то ли профиль кривой. Анкерные болты, которыми крепится профиль к стене не закрыты заглушками и желтые шляпки болтов портят вид окна. На балконной двери угол профиля куда вставляется стекло собран так, что одна часть профиля больше другой на 4 мм. Причём это не считается браком, т.к. в договоре написано, что если недочёты не видно с расстояния 50 см, то это не брак. Снаружи у балконного блока место примыкания подоконника и профиля плохо заделали монтажники, где-то разрыв герметика и теперь там чёрная щель. Через полгода вышел из строя механизм закрывания балконной двери. Звонила два раза, просила исправить. Трубки они берут, не отказываются сделать, но никто не приезжает. Последний раз техник даже день и время назначил, прождала целый день, конечно же никто не пришёл. Тысячу раз пожалела, что поставили эти ужасные окна!