Ужасное обслуживание!прихожу по месту жительства - и каждый раз недовольные лица!общаются по хамски, не уважают клиента! В пункте выдаче грязно, много коробок , невозможно померить, антисанитария! Плохой запах! Менеджеры не знают что такое обслуживание клиентов и вежливость! Недопустимый вид менеджеров, не опрятность, запах пота, грязная голова! Оооооочень долгое обслуживание! При ошибках менеджера по заказу - обвиняют клиента! Пакеты не выдают!
Kazachok. Camp
January 2024 •
1
Полное разочарование в лагере((( дочь вернулась с зимней смены- и рассказала, что лагерь не справляется с тем, какие обязательства берет на себя в отдыхе для детей! Смена с 2 по 8 января (6дней) стоила 42000р.
Периодически выключалась вода и горячая и холодная ! И это в минус 25-30 градусов, отключалось отопление ночью! Дети проснулись простывшими из-за холода!
Внимание больше уделяли гостям Хвои Хутор, а не детям в лагере, не было комфортных условий..
Вожатые не справлялись с взрослыми подростками, которые не стесняясь оскорбляли и унижали только что заехавших детей помладше( объясняя это тем, что они так мстят вожатым )
Из еды - мало овощей, в основном одни углеводы .. частые недомогания в столовой после приема пищи у детей, дочь боялась есть .. счастлива вернуться домой … вместо положительных эмоций от отдыха в лагере - ребенок рад был , что вернулся домой !
Когда написала организатором лагеря, зачем то начали мне объяснять, как лагерю тяжело и они еле еле справляются и что везде свет пропадает и отопление выключается 👀А то что там дети и мы заплатили немаленькие деньги, но должны входить в их положение, но не в положение , чтоб было комфортно детям - это очень странно !
Вообщем, если хотите, чтоб ваш ребенок был морально здоров и физически - не рекомендую это место!
Кстати, номер директора мне так и не дали для обсуждения этих вопросов .. все скрытно .. все хотят деньги получать , но никто не хочет ответственность нести !