Baza otdixa Vetluga
July 2024 •
2
Приехали с шикарнейшим настроением , но чем дальше , тем хуже!Приехали раньше времени на два часа, зашли в кафе, чтоб сразу заказать еду на стол в номер, персонал при виде нас не то, что не поздоровался , он к нам даже не подошел, стояли у своей стойки и просто ждали когда мы подойдем и попросим сами у них меню! Заказанный нами суп прождали 40 минут, но так нам его и не принесли , забыли про него 🤷‍♀️ из счета же убрать не забыли! Хлеб принесли только после трех напоминаний, через двадцать минут. Сидели в детском кафе , в которое и пришли ради игоровой зоны, с нами два ребенка , нас заставили в грубой форме за детьми убрать игрушки на свои места . Смех, первый раз такое вижу и слышу !!! Заказали еду в номер , прождав ее до вечера отказались от нее , придя сами в кафе , на вопрос где еда, официанты мне сообщили то, что - у нас заказов много девушка , полное заселение и официанты тупо не справляются , ждите еще ! Забронировав домик на шестерых, по телефону , заранее уточнили и предупредили о двух гостях, которые возможно приедут только поздравить , и если "ВДРУГ" ! они захотят остаться , можно ли ? Администратор сказала нам , что на территорию базы гости заходят бесплатно, посещение ресторана и спорт комплекса разрешено в рамках рабочего времени. Подойдя к администратору была вообще в шоке , от ее наглости и манеры общения . Узнала что нам в любом случае придется платить за двух приехавших дополнительно гостей и она не в курсе , кто и какую информацию о базе мне давали день назад , и еще!!! Вам уже поставили две раскладушки , за которые вы тоже должны заплатить , вынести их уже нельзя! После споров, чтобы не портить настроение имениннику , мы все же заплатили за эти две раскладушки и за двух гостей . Придя в домик были не менее удивлены, в корзинах для мусора , был не убранный в пакетах мусор ! Стол в подтеках , видимо после предыдущих гостей , не успели даже убраться ! Утром у них , шведский стол, с 8:00. Еда вкусная,хороший выбор , хоть за это спасибо , но по факту , после завтрака , ко мне подошел официант и сообщил, что я должна оплатить за завтрак двоих детей! Как то вышло , что у меня в завтрак они не были включены. Придя на ресепшен , опять же , почему -то я должна была бросить завтрак и детей , бежать к администратору выяснять что и зачем я опять должна оплатить!!!! Деньги смешные 600 рублей, но сам факт . И я что должна была догадаться? Почему мне сразу не сообщили о доплате за завтрак? 🤷‍♀️ Персонал ресторана и рецепция не приветливые, грубые и наглые ! Лицо базы они попортили. Кучкуются, смеются постоянно. при выезде даже не спросили , как прошел отдых. Общаются скудно, скучно, быстро, не профессионально. Такое чувство, что я им должна осталась и гостям они особо не рады. Никому не рекомендую из - за персонала !!!!
Monet
January 2024 •
5
Отличный ресторан. Рекомендую! Кормят очень вкусно, персонал замечательный, в помещении красиво и уютно. Цена оправдывает качество ! 👍
Баня
January 2024 •
5
Мы очень любим эти бани и на то множество причин: 🤍 прекрасная парная, 💨🧖чистота ( она достойна быть отмечена специально), пар и работающие здесь люди- доброжелательные, трудолюбивые и отзывчивые. Гостеприимные! Отдельный привет и спасибо Илье:) все там для души, парная,дух, атмосфера. Цена пожалуй самая низкая во всем городе. Ходим не первый год и всегда всем довольны. Насчет отсутствия туалета в бане 🙈 (находится в паре метров от бань) , для нас наоборот большой плюс. В бане его и не должно быть 😆 Веники , травушка для парной разная , все можно прикупить на месте. И чаем с конфетами угостят . Рекомендую от души ! 🙏