Буханка
October 2024 •
1
Никогда не писала отзывов , да еще и плохих , так как я 5 лет отдала предприятию быстрого обслуживания , то понимаю все стандарты качества и как должен работать персонал . За 1 год практически ежедневного посещения буханки на Калиновой 3, у меня складывается впечатление , что сотрудники набраны «по обьявлению» Все разговаривают нецензурно, посетитель для них это общение как с неприятным соседом или «подружкой» которыми мы не являемся , Абсолютно не клиентоориентированные продавцы. Вечно прокуренные ароматы от них, и складывается впечатление , что многие полувыпившие дамы работают .. практически каждую неделю булки не свежие , черствые . На вопрос это сегодняшняя булка мне прилетали ответы : Нет недельные ! То есть я понимаю , что весь вчерашний ассортимент должен списываться и готовиться по таблице и выдаваться по ротации. Но я задаю такие вопросы так как постоянно жую жесткую холодную булочку/круасан который пролежал наверное день или пол дня в лучшем случае . Часто слышу комментарии , когда посетители берут кофе с определенным молоком такие фразы, как : « А вы еще не задолбались пить это?» «Может с другим молоком попробуете» Посетитель знает , что он хочет , зачем кидать такие фразы ??это я еще кучу инцидентов писать не буду , как персонал пол дня курит на лавочке и заходя в буханку , даже руки не моет , а это вообще полный залет. Сегодня 11.10.2024 год время 9:30 буханка вообще закрыта! И пусть она будет лучше закрыта , чем там будут работать такие люди , как в этом году. Пожалуйста наберите хороший персонал , который будет клиентоориентирован и качественно выполнять свою работу , она не тяжелая по сравнению с другими предприятиями похожего образца.