Ramas
April 2023 •
1
Если хотите сберечь нервы и время не стоит обращаться в эту компанию. Заказала двери для скрытого монтажа,соответственно они должны были с дверями доставить коробки скрытого монтажа,а доставили обычные. Ждала я двери 3 месяца. Я иду в магазин с этим,на что они говорят нужно обменять и ждать еще 1,5 месяца. Ок,принимаю спокойно. Доставили. Ждали своего мастера. Сегодня он наконец принялся за работу,и говорит что доставили совершенно не то. Установка невозможна. Связаться с кем-то выше консультантов магазина у меня пока не получилось. ЕСЛИ ЭТО ЧИТАЕТ ХОЗЯИН МАГАЗИНА, СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ. Я В ВАШЕЙ БАЗЕ КАК БАХТИЯРОВА Л.И.
Kirgu
June 2020 •
1
РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА обратите внимание!!! Ваш персонал, девушки на горячей линии и администратор делают все возможное чтобы у вас было как можно меньше клиентов и соответственно денег! Абсолютно не заинтересованы в решении проблемы,а проблема следующая: выбрали кухню,ждем замерщика 2 недели(вместо нескольких дней),пытаемся узнать причину,а нас просто футболят,то в отдел кухни,то к администратору(в процессе соединения с которым связь прерывается,тобишь скидывают звонок) и так 2 недели, что за бред? почему нельзя дать четкий ответ,ждать или не ждать,сегодня когда терпение лопнуло естественно решили больше не ждать. Мы ваши постоянные клиенты, как можно позволять персоналу такое хамское отношение к своим клиентам? Надеюсь это не из серии "какое руководство,такой и персонал" и вы решите эти проблемы.