Tri dveri
April 2024 •
1
Save
Добрый день ! Хотела бы поделиться мнением о данной организации … (а точнее об отношении сотрудников с клиентом) точка в Бобяково Вчера 1.03.24 я заехала в данную организацию забрать оплаченный товар, заблаговременно (2-3 часа) просили менеждера Марину отложить товар, чтобы заехать забрать, т.к очень сильно опаздавали! Приехав к 15:30 (примерно) нас попросили немного подождать, это немного длилось 1,5 часа (хорошо, подожали, но везде опоздали) Когда грузчик загрузил товар в машину, я его попросила сверить то, что в накладкой и лежит в машине, мне сказали, что все положили. (т.к. забирала товар на чужую фирму и отношение не имела к данным товарам и что нужно забрать) Данный товар организация, находящаяся в воронежеской области ждала 2 недели, по различным причинам их немогли привести, я решила помочь Проехав около 15 км от фирмы, мне поступает звонок о том, что забыли положить деталь и нужно вернуться обратно, разворачиваюсь, еду Приехав на эту базу во второй раз грузчик (в синей футболке) обслуживающий нас положил деталь в машину и грубо, резко ответил мне на мое возмущение, связанное приездом обратно «Вы проехали 15 км, а не 150 всего лишь ничего вернулись же», я впала в недоумение оттого, что мне сказали Сегодня мы позвонили в данную организацию и я лично разговаривала, как мне было сказано с отделом контроля качества Екатериной Поговорив 7-10 минут извинений я так и не дождалась за «качественный» персонал, мало того, что это вроде как в правилах нормы состоит там. Пишу сюда так как знаю, что мои негодование, созмущения из этого состоящегося разговора недойдет никуда Если можно было бы поставить 0 звезд, сделала бы, настроение было испорчено на весь оставшийся день Хотите ждать 1,5-2 часа пару деталей добро пожаловать, и еще в догонку получить «пару ласковых» для настроения прекрасно вам туда , в скольких фирмах крупных, мелких была, ну такое впервые, везде люди приветливые, видимо не здесь Причем заезжала я туда не раз и ждала по 40-1:00 как минимум одни петли, думала, что совпадение, но теперь не думаю.