Ольга Ларкина
6
1
subscriber
0
subscriptions
160K
views
Если вы вводите какие-то необычные, нестандартные фишки в магазине - объясняйте людям зачем.
Обучайте персонал это рассказывать, плакаты рисуйте.
Если у вас бейджи какие-то дурацкие.
Иначе получается, что непонятно, что их надо брать (и зачем), куда жать, все молчат, закатив глаза. Парень-покупатель мне бейдж дал, который сам не знал, зачем он, кнопку помог нажать. Уже раздражение. Я этот бейдж в руках покрутила, обратно в кучку положила, потому что в очереди сказали ‘так дешевле’. Оказывается, все товары на него привязаны. Зачем????
В итоге на меня наорали, пытаясь его найти в общей кучке, я в ответ наорала - слушайте, я не помню, когда на меня голос в магазинах повышали!! Это шок-контент!
Дальше погружаться в ваши витиеватые бизнес-процессы не стала, шашлык бросила на кассе, ушла с пустыми руками. И просто в слезах.
Плюс.
Вход в магазин не найти не знающему человеку
Ассортимент маленький. Запах неприятный очень.
Обслуживают еле-еле (я мясо брала).
Пошла в соседний перекресток, всё купила, меня же ещё и утешали.
Ну вот оно мне надо к вам снова ходить?
Ни за что больше. Ни ногой.
Я обожаю этот отель!
Одно из самых любимых мест в Питере.
Идеальное расположение.
Стиль. Чистота и красота.
Безупречная доброжелательность сотрудников.
Всегда помогут и пойдут навстречу.
Очень теплая система лояльности.
Компактные и уютные номера.
И - самое важное для меня - удобная бесплатная парковка!! Это редкость))
Останавливалась ранее и вернусь снова.
Спасибо за гостеприимство!
Я в приятнейшем шоке!
Свежайший отель. Большой номер. Отменная кровать, бельё. Есть всё, что нужно, и все расходники, и халат в том числе.
ОЧЕНЬ вкусные завтраки. Спасибо!
Тихо, соседей не слышно, водичка есть, чай, кофе, конфетки, снеки бесплатно.
Очень приветливые и любезные администраторы. Самые лучшие впечатления от общения.
Я получила огромное удовольствие от пребывания в вашем отеле, большое спасибо за гостеприимство!))
Много лет посещаю эту клинику, для меня она максимально удобна: рядом, есть парковка, спокойная обстановка, квалифицированные врачи. Ничего серьезного ттт не лечила, а в рамках стандартных болячек - наилучшие рекомендации.
Я получила такое удовольствие от общения и от покупки, что даже передать словами не могу))
Теперь в меня есть сногсшибательный сет в стилистике русского авангарда и Кандинский буквально на сердце тоже есть 😁
Спасибо!!
Хороший отель, чисто, современно, комфортно.
Есть кондиционер. Есть большая парковка.
Недалеко от центра.
Завтрак подается, удобно.
Всё славно))
Написала отзыв - не прицепилась фотография, прицепила фото - пропал отзыв.
Повторно...
Сначала я испугалась, куда я заехала. Еще и зашла в хостел к мигрантам, вылетела оттуда в ужасе как пробка из бутылки... Было бы здорово поставить какие-то таблички, куда идти на заселение, а куда не ходить.
Возможно, комплекс находится в процессе развития, но мне там было страшно и обратную бронь я отменила.
Внутри всё чисто, красиво и стильно, вопросов нет.
Но расстроило меня то, что с хозяйкой - очень приветливой и позитивной - я вроде договорилась об отмене, велено было на Яндексе отменить, но Яндекс сказал, что деньги не вернули.
И 8400 за ночь вот здесь - это очень дорого, на мой взгляд(((
Хороший отель в историческом центре - всё рядом!
Мне только очень не хватало кондиционера, вентилятор всё же не спасает в жару при странно открывающихся (не открывающихся)) окнах.
А в остальном - и размещение, и ресепшн, и ресторан прекрасные для региональных поездок.
Удобно переночевать в дороге, чисто, уютно, очень доброжелательный персонал! Спасибо за гостеприимство.
В качестве пожеланий - кондиционер был бы очень к месту.
Прямо от души: попросила найти определенную игрушку - и отозвались; и не просто отозвались - а нашли!
И привезли моментально, и я была совершенно счастлива :-))).
Казалось бы, подобная просьба - это же такая чушь, такая ерунда! Но именно в таких мелочах и проявляется Настоящее Отношение к клиенту!
Спасибо вам большое!!
А еще магазин отлично расположен, работает всегда - и это очень удобно проезжающим и вечно спешащим "по делу"))
И цветы отличные, всегда есть возможность выбрать и вид, и композицию!!
Спасибо еще раз!