Happy look
August 2020 •
1
3 недели назад заказала очки. Был вариант сделать их сразу же, поставив линзы китайского производителя ( они были в наличии). Но консультанты настояли на том, чтобы я выбрала линзы немецкие, вроде как они лучше по качеству, и лучше защищают от мерцания монитора. Но немецкие линзы были под заказ. Срок ожидания - 3 недели. Интересно то, что при мне звонил клиент, спрашивал про доставку заказа, и ему ответили, что доставка задерживается. Я конечно заволновалась, и уточнила - а не будет ли задержана поставка моих линз? Мне ответили, что озвученный срок - 3 недели - уже с учетом всех возможных задержек. Ок. заказ оформила. Уже после оформления и оплаты заказа решила почитать отзывы на компанию. И почти во всех отзывах негативная информация. То ошиблись с диоптриями, то долгое ожидание заказа. Я понадеялась, что все хорошо будет у меня. Но нет! проходит 3 недели, звоню в салон. И мне говорят, что оказывается произошла ошибка, и мои линзы не едут, и не приедут!!! Для оформления возврата нужно согласовать рекламацию, и по закону это 10 дней.Вот так я месяц без очков! Уважаемые будущие покупатели - настоятельно рекомендую перед оформление заказа в сети салонов "Счастливый взгляд" - почитайте отзывы! не повторяйте ошибок предыдущих клиентов!