VALERIYA YUDINA
5
1
subscriber
0
subscriptions
26.3K
views
Очень вкусно! Приятное место! Хорошо можно посидеть, тихо и спокойно, приятная музыка!
Хочется выразить благодарность Копылову Юрию Евгеньевичу. Спасибо ему огромное, за его квалифицированный подход к клиенту и за устранение косяков автомойки. Вы очень грамотный специалист и просто хороший человек! Умеете успокоить клиента даже если он ругается и кричит! Прошу выдать премию или повысить заработную плату Юрию Евгеньевичу. Замечательно что у вас есть такие хорошие, грамотные специалисты. А администраторам автомойки следует поучиться у Юрия Евгеньевича, как нужно разговаривать с клиентом и решать конфликтные вопросы. Директору автомойки рекомендую провести обучение администраторов. Отвратительное отношение к клиенту. Связаться со мной и послушать обратную связь по работе администроторов автомойки!
Юрий Евгеньевич спасибо вам большое за все! За кофе с конфеткой особое спасибо!
Решила сделать химчистку салона. Выбор сделала на данную автомойку из за хороших отзывов. Позвонила по телефону уточнила цену, решила не экономить и сделать качественную химчистку, все обошлось очень дорого, за Мазда 3 вышло 10400. Вежливая девушка администратор уверила меня что машина будет готова на следующий день, после обеда. (машину я сдала 20.08 в 11:00, забрала 21.08 в 22:00)Но так как я работала, и не могла приехать, то озвучила что приеду к 19:00. Приехав за машиной я увидила картину что моя мошина не готова! И им требуется время ещё! При этом мне ни кто не позвонил, и не сообщил о том что машина не готова. В итоге договорились на 22:00. Но и в 22:00 машина по факту была вся в воде. Сиденья мокрые, ремни мокрые, блок управления дверями был залит водой , окна были открыты и приехав домой я не смогла закрыть машину. Заднее пассажирское окно не закрывалось. Ни с водительской стороны, ни с пассажирской. С водительской стороны открывалось только водительское стекло, остальные не работали. Всё было в воде. Подогрев сидений отключили и не подключили назад. Датчик сигнализации тоже залит водой, хотя я предупреждала, администратора что датчик барахлит. Я крайне не довольна тем что машину пришлось сушить самостоятельно. И исправлять косяки автомойки. Дополнительно попала на деньги, так как пришлось заказывать новый блок в двери, и ехать в сервис для ремонта сигнализации. Не советую данную автомойку по химчистке салона. Уважаемые сотрудники автомойки если вы не готовы качественно оказать услугу, то предупреждайте клиентов об этом! Что вам для химчистки требуется много времени не сутки, а как минимум 3 дня.
Отличный автосервис делают быстро и качественно. Рекомендую!
