Закончилась вода в загородном доме, куда езжу на выходные(до ближайшей заправки/магазина 150км).
Заказал доставку на четверг, на вечер. Доставки (как и звонка, что не получится доставить) нет. Утром в пятницу уточнил, получится ли доставить в последние отгрузки (вечером в пятницуу них доставки нет). Оператор сказал, что получится. 6 вечера - сказали, что все не получится. На вопрос, есть ли варианты, попробую быстрее доехать - пообещали посмотреть и отзвониться. Опять забили, через 40 минут сам позвонил.
Я понимаю, что не смогли, но отзвониться, чтобы я мог заехать за водой можно было.
Это уже второй случай за последнее время.
Дополню отзыв: пообещали разобраться, один раз воду привезли вовремя. Заказал ещё раз, опять вечером звонок: привезти не сможем.
Думаю каждый будет делать выводы сам.
Описать могу одной фразой: "Человеческое отношение".
Вся помощь с похоронами была оказана четко, профессионально, без попытки навязывания лишних услуг. Все по делу, без лишней воды и с пониманием к ситуации.
Спасибо большое за высокий профессионализм Купцовой Зое Владимировне (табельный номер 123) и Похоронному дому Бориса Гладилина.
Заказал здесь душевую кабинку (Maroni Corsica WBLAR-027S).
Менеджер проконсультировал как по срокам поставки, так и по техническим моментам. Обговорили условия и возможность доставки точно ко времени, внесли предоплату.
В процессе быстро и конкретно отвечали по текущему состоянию заказа. В оговоренный день и время привезли душевую кабинку, перед оплатой дали тщательно распаковать и осмотреть ее (причем сам менеджер настаивал на этом).
Как итог: крайне доволен, буду обращаться еще!
