Отмечали детский день рождения, было весело, очень отзывчивый персонал
Baden-Baden Hot Springs Uktus
November 2022 •
1
Сегодня решила с дочерью поехать на Уктус. Да воскресенье, да час пик 17:00, НО☝🏻ребята, ну вы берёте приличные деньги, у вас отлично все, кроме сервиса на ресепшн🤦🏼♀️Мы простояли в очереди час в толпе людей. Нет отдельной очереди для тех, кто с маленькими детьми, на вход работают два турникета из 4, один работает на выход, один вообще закрыт. Далее-информирование по технике безопасности-ну 21 век на дворе, можно же сделать это как то электронно?Перед нами был гид с группой 17 человек и они каждый заполняли по бумажке, одной ручкой на всех🤦🏼♀️ Разве нельзя сделать онлайн бронь билетов или онлайн продажу?В итоге в очереди все устали, на ресепшн все устали и грубят, дети плачут, взрослые ругаются из за очередности🤦🏼♀️Когда мы туда все-таки зашли, сил отдохнуть как то уже не осталось. Огромный комплекс, классная еда и такой провал в самом начале 🤷🏼♀️