Само помещение пункта выдачи просторное, светлое, чистое, удобное расположение примерочных. Сотрудники всегда грамотные и приветливые. Но недавно появилась одна особа - Дарья. И после этой дамы желания заказывать товары на данный пвз больше нет. Сотрудник не умеет общаться с посетителями, позволяет себе хамить, нарушать порядок очереди, отказывает в возврате товаров ВСЕМ. На моих глазах, людей, находящихся в очереди перед мной в этот день, да и меня в том числе, доводила до состояния нервного срыва. Одним словом доводила штатную ситуацию до абсурда, обвиняя в немыслемых вещах и придумываю нелепые отговорки, чтобы не забирать товары на возврат. В общем устраивала цирк, но было совсем не смешно. С этим столкнулась и я. Имела не осторожность попасть на её смену с возвратом товара по одобренной накануне заявке на возврат товара. Кульминацией этого представления была фраза: "Я тут вообще-то деньги зарабатываю". Соответственно, после этого был звонок руководству.
Поэтому, уважаемые руководство, данного пункта выдачи заказов! Примите, пожалуйста, в отношении сотрудника, работавашего 22 и 23 ноября 2024 года какие-либо меры по повышению клиентоориентированности. Иначе пользователи вашего пвз разбегутся в другие пвз с более доброжелательными сотрудниками. Думаю, за эти два дня желающих сменить любимый пвз найдётся достаточно, особенно когда через дорогу открылся ещё один филиал.
Magnolia
May 2024 •
5
Отличный отель в самом центре города. Чисто, аккуратно, внимательный персонал, современный интерьер. Предоставляется дополнительная услуга - обед шведский стол по демократичной цене. Еда вкусная, всегда есть выбор между двумя вариантами блюд супов, вторых блюд, гарниров.
Profmag
May 2024 •
2
Очень "вежливые" продавцы-консультанты. Ещё один повод, чтобы воспользоваться маркетплейсами.
Perekrestok
February 2024 •
5
Хороший магазин, только из города не удобно ехать и к расположению ассортимента нужно привыкнуть.