Vysota Hotel
April 2022 •
1
В каком-то смысле ***, тк деньги взяли а услуга не оказана. Очень хотели посетить Грелкафест 2022 который должен был быть 21-24 апреля. В середине марта выбрали этот дом, забронировали номер на эти даты и 19 марта перевели предоплату 5500 рублей (Юлия Г.) 24 марта выходит объявление что Грелкафест и почти все развлекательные мероприятия которые хотели посетить в этом году отменяются. Следом компания, где был забронирован автобусный тур на эти даты также его отменяет. Поездку приходится отменить по независящим от нас обстоятельствам( Как узнали, сразу же об этом написали в чат у кого арендовали номер. Что из-за такой ситуации приехать теперь не сможем. Думали по человечески получится решить вопрос и предоплату (или хотя бы часть) вернут, ведь до намеченных дат еще 3 недели! И если не мы, то кто-нибудь другой сможет спокойно снять тот же номер на 4 человек и заселиться. В ответ получили категорический отказ и игнор на остальные сообщения в попытке хоть как-то договориться. В общем отель Высота в черный список! Никому не рекомендую с ними связываться и строить планы заранее. Клиентоориентированность собственников полный ноль. Случись что, деньги вам никто не вернет!