Lite-Rent
August 2023
2
Поделюсь своим печальным опытом (лонгрид). Заказывал авто в июне ровно за месяц до аренды на июль. Смотрел относительно свежий VW Polo, у них на даты он был, но для гарантированного получения нужно якобы внести предоплату, общение с менеджером по WA. Внёс. Приехал получать за 20 минут до времени, чтоб без спешки, но менеджер рассказал слезливую историю, что у заказанного VW Polo сломалась коробка (да-да, верим) и увы сейчас есть только Kia Rio X-line. Подтверждая мою бронь за сутки до даты, мне даже об этом не сказали (я бы поискал что-то ещё тогда). Мой вопрос зачем я тогда вносил предоплату для якобы гарантированного получения заказанного авто – остался без ответа. Ну ок, машин других нет, я по сути на чемоданах и искать в аренду что-то другое в моменте в сезон не вариант (только каршеринг), согласился. В итоге прождал 1,5 часа, пока эту машину сдаст предыдущий клиент, который (конечно же) опаздывает. На все вопросы, что мне вообще теперь делать, что мне нужно уже выселяться из отеля, ехать за чемоданами и обратно, возместят ли мне такси и пр., менеджер, даже не смотря в мою сторону, отвечал отрицательно. Уровень заинтересованности в решении проблемы, возникшей из-за их же некомпетентности – ноль. В итоге пригнали побитый, грязный, далеко уже не свежий с 140 тыс. км пробега авто, с явно уже уставшей АКПП, как потом выяснилось. Не сломается ли это где-то в лесах Куршской косы – был большой вопрос (спойлер, к счастью нет). На вопрос, а разве аренда убитого авто одного класса с VW Polo не должна ли стоить дешевле, мне рассказали очередную сказку, что убитый Kia Rio X-line у них считается выше классом, чем свежий VW Polo и мне вообще повезло, что они оставили ту же цену и даже сделали скидку «за всё недопонимание» - 100 руб. Я был счастлив (нет)! В общем, «спасибо» (снова нет) данной компании за подпорченное путешествие по красотам Калининградской области. И совет, заказывайте авто в нормальных по отзывам компаниях (такие есть) сильно заранее, а эту можно разве что как резерв без предоплаты, отказаться потом будет их не жалко.
Geely Favorit Motors
May 2023
5
Приобретал автомобиль Geely в данном салоне, помогал Роман Харламов. Всё прошло отлично, Роман со всем помог, всё объяснил и подсказал, помог выбрать лучший вариант по цене. Елена Гандаева оформляла все страховки, так же всё подсказала и помогла выбрать лучший вариант. Всем спасибо!
Varenichnaya № 1
December 2018
1
Стал очередным счастливым обладателем двойного списания с карты, у них там походу это на потоке, судя по другим отзывам))) И конечно спустя ни 5 дней, ни 10 ничего не вернули, не смотря на пламенные обещания на месте. После звонка им был послан в свой банк разбираться самому, т.е. их проблемы с терминалами они переложили на меня, супер. В общем попадете в такую ситуацию, то посылайте это некомпетентное ворье на х... А еда кстати так себе и, в моём случае, очень дорого)))