Очень атмосферное место ✨ быстрая подача и очень вкусно, обедать после такого завтрака, захотелось около 15ч спасибо 🤍
Marton Volga
October 2024 •
3
Проживание с 7.10 по 10.10
Начнем с плюсов
Напоминания о бронировании по электронной почте, что тебя ждут, готовятся к твоему приезду, при чем бронировали бесплатно без предоплаты, но не звонили и не уточняли, заселимся или нет, хотя бы за сутки до заселения.
На час раньше заселили
Большой просторный номер
Кондиционер
Чайник, две чашки, четыре пакета чая, два пакетика сахара)
Тапочки, полотенца, гигиенические принадлежности два геля и два шампуня, две щетки с пастой похожей на клей момент)
Минусы
Неприветливый персонал - ни здравствуйте, ни досвидания, приветствовали только уборщицы. При оплате наличными, не поинтересовались нужна ли сдача, 30 рублей не жалко, но вы спросите, а не считайте это за норму.
Сменялись администраторы и не обращали внимания на того кто заходит. При выезде не поинтересовались впечатлениями, не пригласили вновь приехать, от этого действительно не хочется здесь останавливаться в следующие поездки и рекомендовать друзьям и знакомым. Возможно дело в том, что это сеть маленьких отелей, и за всеми не уследишь, как говорится.
Непонятно как работает свет в номере, то работает, то не работает, и неважно, вставлена карта или нет.
В санузле отсутствует активная вытяжка, отсутствует теплый полотенцесушитель, отсутствовал гель-мыло в душевой, только у раковины диспенсер был полон.
Сам номер хоть и просторный, ремонт оставляет «желать лучшего», подтеки, трещины на стенах, отваливающаяся штукатурка. Душно при закрытом окне, шумно при открытом. Под окнами на выходе курили, весь дым шел наверх, при том что мы были на 3ем этаже, то есть отсутствует зона для курения.
Большое спальное место, с двумя розетками только с одной стороны, с другой стороны розетка для мини холодильника и телефонной линии ( и то не розетка), то есть выбираешь чем пользоваться, своей техникой или холодильником (он кстати очень шумно работает).
Парковка и их есть и нет, отсутствуют паркоместа, из-за чего все парковались как хотели, а в последний из дней вообще остановился большой рейсовый автобус, что по-моему мнению, не уместно на маленькой парковке, для этого есть соответствующие стоянки.
В общем и целом, оценка в 3 звезды, соответствует категории гостиницы.
Не в первый раз останавливаемся в 3-звездах, но впервые столкнулись с такой небрежностью.
P.S. оставили зарядку на кровати и застелили, обнаружили отсутствие только на следующий день. Так как звонка не поступило, о чем то найденном, у меня два варианта, уборщицы нашли и ничего не сказали, либо не перестилали постель, что еще страшнее. Написала письмо управляющей, ждем ответ
Elisa Inn
November 2023 •
5
Останавливались в данном отеле на три ночи, встретили радушно, заселили раньше положенного, на входе встретила красивая кошка Эльза.
Завтраки «шведский стол» по домашнему, бесплатные зонтики, велосипеды. Про длительном проживании всякие «плюшки», в виде бесплатного бассейна, посещения фитнес зала (1день). В номере встретили теплыми словами и подарочками в виде брелочка с котиком ❤️ Водичка в номере, чай, тапочки, полотенца, набор зубной щетки. Единственное не хватало коврика на данный момент времени (осень-весна). Не порадовало что хорошая слышимость была , слышно было о чем говорят в номере напротив.
Но в любом случае, в следующий раз, выберем только эти отели (их несколько по городу). Спасибо большое ☺️