Когда мы увидели эту квартиру , то она сразу нам понравилась по фото и местонахождению в городе. Но когда мы приехали.. Предлагаю вам запастись терпением и попкорном, пока я буду писать этот отзыв..
Во-первых, когда мы заселились (приехали мы поздно) квартира была в ужасном состоянии. Везде волосы, пыль, грязь, посуда, которая была помыта прямо перед нами и стояла в луже. Никаких полотен на кухне мы не увидели для посуды, никаких тапочек про которые написано, свет при входе, который не работает и осенью, когда грязно приходилось проходить весь коридор, чтобы включить лампочки на кухне. В душевой кабине плесень, которая, наверное, старше нас.
Мы связались с менеджером, который просто не стал нас слушать, когда мы сказали о том, что работа была выполнена «некорректно», при мы хотели решить ситуацию без негатива. Запись на диктофоне есть. Просто ужасный сервис.
За 6 дней мы отдали 25 к. Конечно же нам не вернули никакой компенсации. Ах, это ещё не все. После того менеджера не устроило наше предложение о том, чтобы нам вызвали клининг, то по приходу домой мы заметили, что нашу ключницу кто-то открывал.. Зайдя домой, мы были вооружены зонтом и проверили все что можно, после мы спали с ножом. Ещё сразу говорю, что слышимость в доме оочень хорошая. Очень неприятняа ситуация, надеюсь что люди исправят сервис или хотя бы эта история их чему-то научит. Но теперь я никогда не буду снимать эту квартиру у этой компании.. И вам не советую, не портите себе отдых и нервы..
Pasternak
September 2023 •
5
Были проездом на сутки в Москве и решили выбрать этот хостел. Все очень понравилось, уютная атмосфера, доброжелательно нас встретили, персонал просто шикарный! Советую !