Social Fund of Russia
January 2025 •
1
Обратилась в декабре в ваш отдел по поводу того, что мне не перечислили пенсию по сроку 12 числа. Прислали отписку, что пенсию за декабрь пришлют в январе. Не учитывая, что я нигде не работаю, у меня ипотека, пришлось искать и занимать деньги, чтобы оплатить платёж 19.12. До сих пор, сегодня 14 января, мне не прислали мою пенсию за декабрь. Это издевательство!!! Когда ваши сотрудники соизволит это сделать????
Department of Social Protection of the Population of the Prikubansky inner-city district of the city of Krasnodar
December 2024 •
1
Посетила этот отдел неделю назад, на стойке спросила, куда мне обратиться, я получаю получаю компенсации как ветеран труда, но у меня поменялась фамилия. Меня отправили в 17 кабинет. Очереди нет, но и специалиста на месте тоже нет, хлтя до перерыва было ещё 15 минут. Она встретилась мне на выходе из здания. Прождала час, пока перерыв закончился, сдала копии документов для замены удостоверения ветерана труда. Готово будет где-то в феврале или в марте????!!! Но с такой дисциплиной вы и до лета не выпишите новое удостоверение, а старое уже забрали. Про компенсации меня заверил, что льготами я продолжаю пользоваться. Но компенсацию в декабре нет, а всегда присылали в начале месяца. Через несколько дней позвонила, может это из - за смены фамилии? Мне в ответ крик, что они только удостоверение выписывают, а в системе ничего не меняют, Вопрос - почему меня не направили в окно, где меняют даггые в системе перечисления компенсации? До руководителя и зама дозвониться невозможно, трубки не берут, и куда обращаться? Почему меня о ставили без выплат в этом месяце? Неужели сложно внести изменения в программу, когда все документы у специалиста в 17 кабинете?