Triadoors
February 2023 •
5
Единственный магазин на весь Ярославль, где мы смогли подобрать желаемый цвет дверей и порталов. Большая палитра цветов и разнообразные варианты. Ничего не впаривали, мы приехали со своими размерами, нам просто подобрали под наши пожелания, чтото порекомендовали. Проконсультировали хорошо, на все вопросы ответили. Все быстро оформили, Единственное, договора не было, только накладная и чек. Двери ждали месяц, один раз приехали уточнить по дате , нам честно сказали, что наш заказ ещё не собирали даже. Заказ привёз сам владелец, мы все осмотрели на месте, двери не хуже, чем у других. Ставили сами. Нареканий нет. Если соберёмся ставить ещё в другие комнаты двери, однозначно будем брать здесь . Цена=качество, не обманули, да и есть из чего выбирать
Сапфир
June 2022 •
2
Пришла увеличить кольцо. Девушка сказала, чтобы подходила через 40 минут. Окей. Подошла даже больше,чем через 40. И кольцо,оказывается, не то,что не готово , его даже ещё не начинали делать! Девушка-мастер при этом преспокойно сидела болтала со своей подругой. Чего ради я ходила 40 минут по ТЦ? Ещё плюсом простояла пол часа. Обслуживание топ, ничего не скажешь
MTS
April 2022 •
1
Покупала телефон 29.04.2022. Девушка,чьи ФИО укажу при необходимости, попросила паспорт. На вопрос "зачем" ответила,что это требования компании, а она всего лишь продавец и подчиняется этим правилам. Т.к. последний раз покупала технику год назад, подумала,что в связи с настоящими событиями в стране может и появились такие требования, подала паспорт. После покупки зашла в другой салон связи и спросила там,нужен ли документ. Сказали четкое" нет", только если при оформлении гарантии иногда могут попросить,но вообще предоставление паспорта на усмотрение покупателя. Смутило ещё больше. Когда посмотрела в чек, увидела там,что начислен кэш бэк за покупку телефона на АБСОЛЮТНО ЛЕВЫЙ НОМЕР. А в самом чеке 3 позиции: 1.сим карта 2. Тариф 3. Сам телефон Ну благо первые 2 позиции бесплатно. Вернулась обратно,потребовала объяснений. Наглая сотрудница заявила "ну вы же сами подали паспорт,значит,согласились". Окей, но вы мне не объяснили почему,а кто тогда может? Руководитель? И я тут де получаю ответ "для оформления гарантии". ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!! ПРИ ПОКУПКЕ ОТВЕТИЛИ "А Я НЕ ЗНАЮ", а при возвращении вдруг появился ответ. Если бы мне сказали сразу про гарантию,я бы не пошла в другой салон! При мне был свидетель, готовый подтвердить,сто она меня не предупреждала! Дальше интереснее. Про сим карту она якобы забыла предупредить, хотя при оформлении покупки должна была видеть,что вместо 1 у неё 3 позиции вышли. Симка якобы идёт в подарок. Ну окей,забегался,забыла НО!! кэш бэк за покупку оформить на левый номер она не забыла. Нас о том,что возвращается небольшая сумма на номер телефона, она не оповестила, просто оформила,наверное, на себя в надежде, что чек читать так внимательно не будут. На вопрос,почему она так сделала,чей это номер ,рявкнула "не знаю!" И только тогда попросила номер для начисления средств Не думаю,что этот отзыв прочитает руководство, поэтому я его распространю по другим группам в соц.сетях.