Отвратительное отношение кассира кассы № 32 магазина "АШАН" . Обслуживание 21.11 2024 г. в 22.50 час. по адресу Рязанский проспект 2. корпус 2.
Оплатив покупку и выйдя за кассовую зону, я, понимая, что кассир с меня взяла большую чем требовалось сумму, решив разобраться, а именно произвести пересчет приобретенного мной товара, я встала у стола упаковки проведенного через кассу товара ожидая окончания расчета кассира следующих за мной покупателей. Учитывая, что покупателей в очереди в данную кассу было несколько я решила отойти в сторону в ожидании завершения работы кассира с последними покупателями. В этот момент, кассир, обернувшись ко мне, высказала мне свою претензию фактом моего долгого стояния у ее кассы, потребовав, чтобы я проследовала из магазина через охрану. Данное и необоснованное подозрение меня оскорбило. Я пояснила ей, что ожидаю окончание ее работы с последним покупателем так как считаю, что она взяла с меня большую сумму, чем полагалось, попросив пересчитать сумму моих покупок. На это она ответила, что пересчет моих покупок делать не будет направив меня в клиентский отдел. В клиентском отделе было установлено, что данный кассир обсчитала меня на 615 рублей, которые сотрудником клиентского отдела мне были возвращены .
Считаю, что данный кассир, высказавшая в мой адрес необоснованные и оскорбившие меня подозрения, что говорит о ее не умении общения с покупателями, не может занимать должность в столь уважаемом и пользующемся спросом среди покупателей магазине.
L'Occitane
November 2022 •
5
Великолепные продавцы! Грамотная консультация именно по делу. Являюсь постоянным покупателем этого магазина и в восторге от каждой покупки! Каждый визит для меня это удовольствие.