Medunica
October 2022 •
1
Самое плохое впечатления об этой аптеке. Я купила спрей для носа, после первого же пшика он сломался, все это происходило на глазах провизора, она попыталась помочь и доломала его окончательно, флакон начал течь. Она признала это браком, но заменить отказалась со словами "не собираюсь со своей зарплаты платить за ваш спрей". Очень обидно было просто выбросить 300 рублей, но еще обиднее было получить такое базарное отношение
Piligrim 19l
September 2022 •
1
В течении всего дня звонила на все номера, просто трубку не берут
Glaznoy
December 2021 •
1
Я всегда была очень довольна этой оптикой, выбором, ценами и отношением. Но то что случилось сегодня это просто за гранью. Я пришла по звонку за своим заказом ( при звонке я уточнила что рабочее время до 18:00 без перерывов ) и попала на закрытую на обед (которого нет в рабочем графике) оптику с 14:30 до 15:00. Собралась большая очередь, даже звонили, но телефон указанный на входе был недоступен. В 15:20 было все ещё закрыто, пришлось попросить продавца из соседнего отдела помочь разыскать хоть кого-то. Молодой человек спустился в подвал и минут через 5 из него матерясь вышла продавец Елена. На наши претензии по этой ситуации она начала объяснять что без обеда работать очень тяжело и это здесь в порядке вещей, уйти на обед и забыть с него вернуться. После чего мне пытались отдать чужой заказ, с претензиями и недовольством. Видимо перепутать заказ на 6 тысяч для Елены тоже в порядке вещей. Мой второй заказ все ещё находиться в работе в этой оптике, но после его получения мне вряд ли ещё раз захочется обращаться сюда, я не была готова столкнуться с таким отношением и таким хамством. Очень когда хорошую организацию портят вот такие сотрудники