Присоединяюсь к Ольге,отношение к клиенту крайне неоднозначное,приехали из далека,требовалась скромная помощь в правильности выбора,вышел с глубоким осадком в душе,не хотел бы вернуться вновь именно из-за персонала...(я в тапочках...кому адресовано,поймет)