Crystal Insight
October 2024 •
2
Делала классический массаж лица, у косметолога. Перед процедурой специалист поинтересовалась, почему я выбрала именно его. И я объяснила ей свой выбор. Плюс - техника массажа, кроме последних 10 минут Минусы: 1) запах изо рта у косметолога. Всю процедуру она работала без маски. 2) проблемы с музыкой. В первый раз пошли мне навстречу и вернули обратно релакс композицию. Когда же мелодия повторно сменилась, мне ответили: «ну извините, это не от меня зависит». 3) Последние 10 минут не только музыку не поменяли, но и косметолог делала массаж уже по сухой коже лица, шеи и декальте растягивая ее. Масло уже впиталось. Я понимаю, что времени оставалось 10 минут, или даже меньше, но это не повод не добавлять масло. 4) на сухих пальцах без масла чувствовались зацепки, неприятно царапающие лицо. 5) После окончания процедуры, мне предложили салфетку, чтобы я могла вытереть масло (хотя оно и так уже всё впиталось!!!). Но никто не собирался заканчивать процедуру смывом масла и нанесением крема. И это косметолог!? Отпустить клиента, не закрыв его кремом? Неужели косметолог мог составить (согласовать) протокол этой процедуры? И уже перед моим уходом, косметолог снова поинтересовалась у меня, почему я выбрала именно классический. После повторного моего ответа (точно такого же, какой был в начале), она заявляет, что перед массажем «меня не поняла». Что? Делать массаж 60 минут с осознанием того, что не поняла запрос клиента. Почему ДО процедуры всё не выяснить? Это ведь не страшно не понять, ужасно, не выяснить этого ДО начала, чтобы в конце не получить негативный отзыв. После всего этого у меня множество сомнений в компетенции косметлога. Я больше ни на какую процедуру в этот салон не пойду.