Хочу всё-таки поделиться отзывом о посещении Med INC, дабы уберечь многих от потери времени.
Первый мой визит состоялся по приглашению в сентябре 2024 года, где Екатерина мне предложила опробовать аппарат rf- лифтинга с вакуумом. Перед процедурой был допрос с пристрастием, целью которого было указать на всё мои недостатки и необходимость применения процедур именно этого центра) , а не выяснить всё-таки мои противопоказания. После проведённой процедуры, я указала "косметологу" Екатерине на пятна на моём лице, похожие на ожоги. На что Екатерина ответила, что этого не может быть, и вообще, я такая и пришла), всë так и было. Всë последующие время было потрачено не на выяснение причин причинённого моей коже вреда, а на окучивание по поводу приобретения этой услуги курсом по заоблачной цене. По мнению "специалиста" я должна была сделать 10 процедур в кредит, а потом лет 6 выплачивать его))). Косметолог, зная о последствиях проведенной процедуры не удосужилась позвонить и узнать, как я себя чувствую после её манипуляций. Она не готова брать на себя ответственность за то, что делает!
Спустя время мне снова позвонили с колл-центра, который оказывается существует параллельно и согласованности между сотрудниками колл-центра и сотрудниками Med INC нет. После моего отзыва о визите в качестве извинения мне настойчиво была предложена другая процедура - баночный массаж на шейно- воротниковую зону. И я согласилась) Людей записывают по несколько человек на одно и тоже время, без всяких промежутков между приемами, звонят напомнить по 5 раз, чтобы не опоздали, а в итоге время ожидания сотрудников составляет минут 30. В это время никто ни кофе не предложит, ни раздеться, ни присесть. Да и дверь открывают только после того, как ответил, что пришёл по записи, других не пускают в этот чудный рай) Затем на весь холл я должна была назвать свой возраст и ФИО, несмотря на то, что передала уже паспорт в руки. Как выразилась девушка:"ну это же считать надо... " После 10 минутного ожидания меня пригласили в кабинет, где на "моём" месте лежала полностью раздетая женщина с банками по всему телу))) После того, как мы все "хором " обозрели эту голую женщину, мы выяснили, что все кабинеты заняты, и мне надо ещё подождать . Прошло еще 10 минут, вышла всë та же надменная женщина, которая так и не представилась и предложила, чтоб время не терять, начать выяснять мои противопоказания прям в холле прилюдно. На мой вопрос, а почему время, на которое я записана, занято кем-то, мне было заявлено :" Что вы хотите, перед новым годом, у нас много народу, я за это не отвечаю. И вообще, колл-центр существует сам по себе. Давайте вы позитивнее. Вы вообще делать будете? ". Я ответила, что если вы будете делать также, как встречаете, я делать не буду. За всë время общения со мной, эта женщина ни разу не улыбнулась, вела себя нагло, высокомерно, о медтайне она вообще никогда не слышала, и чувство такта ей тоже не знакомо совсем. Встречают безобразно, общаются высокомерно, я теперь и стерильность их кабинетов под сомнение ставлю, устроили проходной двор из кабинета, где лежат голые люди. Балаган, а не медцентр. Цены заоблачные, а сервис и квалификация на нуле. Приходите с настроением, уходите с испорченным.
World Class
November 2024 •
5
Любимый клуб. Вот уже который год ему не изменяю) несмотря на некоторые возникающие нюансы, всë-таки стараются, улушаются. Прекрасные тренера - основное, что держит.
Etika Pro Beauty
November 2024 •
5
Встречают всегда радушно, и разденут, и чаем напоют) мастера стараются угодить клиентам, вежливые. Приятная атмосфера
Cat and Clover
November 2024 •
4
Далеко не всё блюда на 5, средний балл за блюда 4-. Тематтческая атмосфера и наличие экранов - 5. Радует наличие живой музыки в выходные. Но официанты не справляются -не дозовешься, не улыбчивые, не доброжелательные
Tokyo
November 2024 •
4
Интересный дизайн, красивая подача, вкусные блюда. Но... над сервисом надо работать, воспитывать молодёжь. Нет конкретного человека обслуживающего стол, заходят все по очереди, задают одни и те же вопросы, не дают спокойно посидеть, даже если закрылся шторкой. В тоже время, нет кнопки вызова официанта, если что понадобится, не понятно, как позвать. Не внимательно принимают заказ, постоянно, что-то недопишут. Если шторку не закрыл, мимо стола табунами ходят, закрыл - воздуха не хватает)