Дата посещения (28.12.24) 18:00-20:00
К сожалению, наш визит в это заведение оставил крайне негативные впечатления. Мы пришли без брони и, несмотря на наличие нескольких свободных столиков, нам отказали в желаемом месте, сославшись на то, что оно забронировано. Однако вскоре за этот столик посадили других гостей, которые пришли позже нас и также не имели брони. Это было крайне неприятно.
Обслуживание также оставляло желать лучшего. Официантка, которая принимала наш заказ, была вежливой и тактичной, но вот официант-мужчина явно не справлялся со своими обязанностями. Мы ждали счет 20 минут, пока не решили сами подойти к бару для расчета.
К тому же, при подаче напитков произошла путаница: вместо Рислинга нам принесли Каберне. В довершение ко всему, бокал вина, который нам принесли, оказался грязным и в пятнах. Мы попросили заменить его, его заменили, но с грубость и матом девушка на баре его наливала, что было прям перед нами.
В общем, наш опыт был крайне разочаровывающим. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и отношение к клиентам.
Shalet
August 2024 •
1
Заходили в будний день на ужин, на веранду. Обслуживание просто ужасное. Дважды приносили не наш заказ, а наш отдали гостям, кто пришел намного позже чем мы. Официантка ходила с недовольным лицом и несколько раз материлась в воздух. Ожидание заказа было более часа.
Tiofan
June 2024 •
5
Приобретала Тиофан (капсулы) напрямую от производителя Новосибирского института антиоксидантов. Очень удобно, что есть сайт, где была возможность ознакомится с полным перечнем продукции, а когда пришла в офис, была приятно удивлена компетентной консультации по применению и вежливым отношением.
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
October 2023 •
5
Все понравилось! Очень вежливый персонал, чисто, порадовали очень вкусные завтраки.
Небольшой минус: прохладно в номере и не очень удобный душ.