Несколько лет я пользуюсь услугами этой клиники и всегда всё безукоризненно. В этот раз мои проблемы пришлось решать талантливому врачу, мастеру своего дела, интеллигентному человеку Овечкиной Виктории Сергеевне. Виктория Сергеевна провела сложное удаление зуба и последующую имплантацию на высшем уровне, без боли и побочных эффектов. Спасибо Вам огромное! Хочу отметить администратора Анжелу, очень внимательный и чуткий человек. Благодарю весь коллектив, кто работал со мной. С уважением, Потапенкова Н.П.
Courierist
November 2021 •
5
Начитавшись плохих отзывов переживала, что будут проблемы с доставкой из Л`Этуаль. Видимо мне повезло. Курьер ответил на звонок, был любезен по телефону и прибыл в указанный интервал времени.
ГКБ № 1 им. Н.И. Пирогова, администрация
October 2021 •
1
Отделение платных услуг - это адский ад! Начиная с момента оформления документов на оплату, сотрудница перепутала код для обследования УЗИ ( вместо диагностики вен верхних конечностей указала нижние), которую мы случайно заметили только у кабинета УЗИ, после чего последовала получасовая процедура перерасчета. Далее, через два часа после УЗИ была ПЛАТНАЯ! запись к хирургу, которого так и не дождались, сидели под дверью в течение получаса. На мой вопрос в регистратору: - где врач? ответ был : - врач задерживается ждите, он оперирующий хирург вообще-то и идет из другого корпуса с операции. Но врач что-то так и не дошел. И это за деньги!!!! Вопрос: зачем ставить в смену в консультативно-диагностическое отделение врача, который задействован на операции? Потом странно, он что один задействован для консультаций? Можно же было направить к другому врачу его профиля. В итоге, решили забрать деньги за несостоявшийся прием у врача, для чего снова пришлось пережить получасовую процедуру возврата денег. Вывод такой : ужасная организация предоставления платных услуг.