По качеству и вкусу еды сказать особо ни чего не могу. Обычный общепит, где-то пересолено, где-то не досолено. Порции не большие, цены достаточно высокие. Меня очень возмущает их отношение к заказчикам в принципе. К доставке.
Первый раз заказали на 21.02, заказ без малого 10 тр (на меньшую сумму они и не принимали) На сайте выбрали период с 13:15 до 16:15 специально заранее что бы привезли, предполагая высокую загруженность. Оператор по телефону сказала что этого периода доставки уже нет, можно только с трех до пяти. Ладно, ок! Тем более что мы уже оплатили он-лайн. Накрыли для мужчин стол, ждем шашлычки, время пять вечера, всех уже начали поздравлять, а курьер даже не звонит. Звоним сами, курьер опаздывает. Ориентировочно будет в 18:00. Потом время доставки изменилось (видимо пересел на вертолет) обещался к половине подоспеть. Мы так и не дождались. Отказались. Ни кто ждать столько не захотел. Конечно, возврат нам оформили, практически без проблем, но мы выслушали по очереди, три человека кто общался с операторами, какие мы бесчестные, непорядочные и все в таком духе. Без комментариев.
Во вторник 03.03 сделали заказ на 06.03, специально заранее, что бы предугадать все возможные неприятности, выбрали диапазон доставки с 13 до 15 часов. Опять история повторяется. Время 15:00, курьер не звонит. Время 15:48 - звоню сама. Ответ: курьер будет не раньше чем через час, у нас загруженность высокая "рукалицо"! Ребята, это уже даже не смешно. Благо, мы предугадали подобный исход и заказали совсем заранее, т.е нам нужно к 17:00, время есть, но не факт что и к этому времени курьер приедет.
Стол у нас планируется (и на 23-е,оно же 21-е планировали то же самое) разнообразный. Помимо Moscow Food, заказали еще "Тануки" и "Хача" примерно всех к одному времени. Все приехали, ни кто не опоздал, что в тот раз, что сейчас.
Мой вердикт таков, в обычное время, когда нет конкретной привязки ко времени, заказать можно, хотя я, лично для себя, этого делать не буду, доверия к данной организации у меня нет. Но если вы планируете мероприятие - день рождение, офисные праздники, заказываете домой на праздничный стол, то рисковать не стоит, не привезут вовремя, будете стоять как оплёванные, краснеть перед гостями (как мы с девочками краснели перед нашими мужчинами на 23-е, благо выручили "Тануки" и "Хача" стол не был совсем пустым)
Операторы грубые, помочь вам решить сложившуюся ситуацию не хотят, обвиняют вас во всех смертных грехах, что это вы виноваты - "зачем заказали, знали же что так будет" сказала нам в прошлый раз девушка оператор. Ни кто не извинился что доставили нам неудобство, а это именно так. И сейчас, просто поставили перед фактом, что курьер приедет через час... Ни тебе извините, ни пожалуйста поймите... У меня слов нет...
Dino zoo
March 2020 •
2
Сайт "глючный", цены явно завышены. Ассортимент из заявленного "огромного каталога продукции" - скуден! У них нет "Бравекто" - перед сезоном клещей у них нет одного из самых востребованных продуктов!
А что говорить про щенков и котят в аквариумах... Дно!