Baden
January 2025 •
1
Отвратительный сервис и компания в целом! Все документы и фото подтверждения прикладываю к отзыву. 30.12.2024 отдала на заливку верхних швов сумку LV noe noe. Получила обратно 18.01.2025 без фиксатора кожаных шнурков. Также 30.12.2024 отдала НА ПОЛНУЮ реставрацию шопер YSL - требовалось её полностью почистить, залить верх, восстановить цвет и убрать потертости. Любая химчистка может это сделать, но я отнесла именно в Baden, надеясь, что именно там будет премиум подход с учетом всех тонкостей и нюансов, но я сильно ошиблась. Брелок с логотипом бренда мне не вернули, бренд сумки, который должен быть прорисован золотым попросту замазали и даже не собирались «реставрировать». Несколько раз на сайте оставляла просьбу позвонить - все тщетно. Также звонила им на протяжении 2х часов 12 раз - никто трубку не взял ни разу. Учитывая, что на данный момент живу за городом вынуждена буду в очередной раз тратить время и ехать разбираться, что вообще происходит и где детали моих сумок?! Крайне не рекомендую данный «премиум» салон. В случае если сотрудники свяжутся со мной и решат возникшие проблемы - готова изменить/удалить данный отзыв.
Hong Kong
January 2025 •
5
Ходили на январских праздниках в ресторан Гонконг с шикарным видом на город, ресторан панорамный. Утка вкуснейшая в России, том ям на высоте, коктейли лучшие. Меню разнообразное, ценник высокий, оправданный! Бронировать лучше заранее и столики панорамные - депозитные, но это логично! Депозит - это минимальный чек в ресторане на персону. Очень вкусно и атмосферно! Ребята команда, вы молодцы! Спасибо!🙏✨
Yandex Market
December 2023 •
5
Работают очень приятные сотрудники, всегда позитивные и приветливые. Всё вовремя, есть примерочная. Удобное расположение, есть где припарковать машину. Рекомендую😌👍
Manana
February 2023 •
5
Все круто и очень вкусно, кроме домашнего вина.
Tantsy food&people
February 2023 •
5
Самое любимое место в Москве❤️❤️❤️
Vestra
February 2023 •
5
Приятный персонал, девушки на ресепшн всегда приветливы! Хороший солярий и рядом с домом 😊
Vkus Sili
February 2023 •
1
Низкое качество еды и полное отсутствие клиентоориентированности.В течение некоторого времени заказывали в офис с коллегами, на многое закрывали глаза, но с начала 2023 года ухудшилось все до нуля. 1. Порции: Мы заказывали 1200 ккал, 1000 ккал и 800 ккал, так вот 1000 и 800 абсолютно одинаковые по объемам. Разбивка меню дается только по общему содержанию КБЖУ (написано "примерно") в итоге непонятно сколько ты съедаешь по весу и КБЖУ на каждый прием пищи. Отмечу, что приборы лежат лишь для одного приема пищи, в сравнении с другими сервисами. 2. Качество еды: Во-первых, еда безвкусная, ни соли, ни приправ. Другие сервисы предоставляют приправы в маленьких пакетиках; Во-вторых, совершенно непонятно, что за продукты используются при приготовлении и какие у них были сроки годности. На регулярной основе блюда просто на-просто "пропадали", отмечу, что у нас в офисе есть холодильники и все условия хранения были соблюдены. Лично мне попадался прокисший творог и тухлая курица "с душком", коллеги показывали плесень на свежих овощах в салате, попадалась протухшая рыба и котлеты с "запахом". 3. Клиентоориентированность: В конце января 2023 ушла на больничный и попросила отменить доставки и что в случае изменения планов - сообщу о смене адреса. Общалась с менеджером Дарьей. К моему удивлению в понедельник курьер мне написал, что моя доставка меня ожидает в офисе. Я ему сказала, что у меня на сегодня отсутствует доставка и от любезно предложил забрать пакеты обратно. Я согласилась, и написала об этом менеджеру. В нашем диалоге мне сообщили, что мою доставку "по-умолчанию" (!) перенесли на понедельник и я оказывается должна была ЕЩЕ РАЗ им сообщить, что доставка мне не требуется (Вы же именно о доставке лотков думаете во время болезни? :) ) Программу "заморозили" и попросили сообщить, когда потребуются доставки. Прошло время, я разморозила доставки, и внезапно мне приходит сообщение от Дарьи, что у меня сегодня была последняя доставка и буду ли я продлевать. Меня это крайне удивило, так как у меня должно было быть 2 доставки питания. После долгой переписки я предоставила даты, когда были мои доставки еды, со мной согласились, но и добавили ту самую доставку, которую я вернула, по причине ненадобности. И сообщили, что у меня осталась одна доставка. Ну вы серьезно? Начался спор и полное снятие ответственности с себя. В сухом остатке - я сама во всем виновата, я не сказала, я не приняла, я отказалась, а возникшая ситуация исключительно моя проблема. Я сообщила, что больше не буду пользоваться услугами данного сервиса доставки еды, учитывая полное отсутствие клиентоориентированности. Уважающие себя компании не стали бы разводить такой колхоз... и тут бинго, Дарья мне предлагает отказаться и от последней доставки по программе (на 2 дня) и вернуть деньги. При чем предлагает вернуть значительно меньше средств, чем было по факту. Это как? У меня была программа LITE на 800 ккал на 12 дней по цене 11280 рублей, соответственно 1 день 940 руб., 2 дня 1880 руб. Предложили мне вернуть 1380. Математика Дарьи мне не совсем ясна. По доставке вопросов нет. Курьеры очень хорошо выполняют свою работу и всегда сообщают ,что заказ оставлен в офисе и какой номер у пакетов. Уже неделю пользуюсь другим сервисом, никаких нареканий. Все мои коллеги приняли решение по окончанию программ перейти на другой сервис доставки питания! Спасибо за негативный опыт, теперь мы знаем, что такое плохо и сможем оценить компании, которые дорожат своей репутацией и клиентами за счет высоко качества продуктов и сервиса! :)
Autoclub Moscow
January 2022 •
5
Можно оставить машину пока занимаешься в спортзале. Удобно