Mosoblgaz
May 2024 •
1
Деревня Бутырки. 16 мая 2023 года бригада Мособлгаза провела коммуникации в дом, но газ подключен не был. В июне 2023 работы внутри дома, включая котел, батареи и разводку, были окончены, акты получены. В Истре по адресу ул. Рабочая, 72 документы были одобрены. Пуск газа был запланирован на 9 августа 2023г. Но пуск произведен не был в связи с тем, что возникли проблемы со сторонними коммуникациями, газа не было. Как было разъяснено, центральная труба не была соединена с трубой в деревне, а также не врезана распределительная деталь. После 9 августа, в день пуска, было сообщено, что газ будет подключен 4 сентября. 4 сентября ситуация повторилась, что повлекло за собой дальнейшее ожидание решения проблемы. В середине ноября 2023 г. через субподрядчика было подключено несколько соседних домов. Комментариев по вопросу, почему через субподрядчика газ подключен, а при прямом договоре Мособлгазом – нет, дано не было. Оповещений о подключении также не поступало. В начале апреля 2024 г. связалась с Мособлгазом через колл-центр по вопросу подключения. Через 3 дня пришел ответ, что в Истринском районе большая текучка кураторов, новый куратор Олеся Сергеевна предоставит ответ. Контактных данных оставлено не было, т.е. связь подразумевалась в одностороннем порядке. Звонка или письменного ответа не поступило. Дальнейшие обращения в Мособлгаз также не принесли результата. На текущий момент прошел год после прокладки коммуникаций на участке и в доме, установлено все оборудование. Все копии документов для подключения газа находятся в Истре, в отделении Мособлгаза уже 10 месяцев. Прошу дать разъяснение, почему через субподрядчика подключение газа уже было произведено, а через Мособлгаз напрямую – нет? Когда ожидать подключения дома к газу?