Gazelkin-official
October 2024 •
1
11 октября мною был сделан заказ на перевозку домашних вещей по маршруту посёлок Прилесье Ломоносовского района-посёлок Свирицы Волховского района на 16 октября на 13 часов Заказ N 5020286 Была произведена оплата на сумму 12070рублей 14 октября 16 октября в 10 часов утра была подтверждена перевозка. В 12.30 нам позвонили и сказали, что перевозка переносится на 1, 5 часа и согласны ли мы на эти условию. Мы согласились. Через час нам опять позвонили и спросили ещё раз согласны ли мы. Затем время перевозки перенесли ещё на 1час. В течени последующих двух часов мы связывались с компанией и с водителем. В 14.30 мы вынуждены были отказаться от перевозки. На электронный адрес было отправлено письмо с требованием возврата произведённой предоплаты. сегодня уже 21 октября. Никто из представителей компании с нами не связывался. Мы пытались узнать перспективы возврата предоплата. Звонили , нас соединяют со службой поддержки клиентов, а там никто не отвечает Никогда не буду пользоваться услугами этой компании и всем скажу , чтобы к ним не обращались