Grando
October 2024
3
Прошу обратить на него внимание отдел маркетинга и руководителя отдела продаж. Долго думала, писать или не писать отзыв. Хочу сразу сказать, что меня очень радуют все ваши изменения: в бренде, в стратегии продвижения, по части управления персоналом и внутрикорпоративной политики. Летом в знойный день мы с семьей попали к вам в павильон на набережной, оставили свои контакты. Позже к моему удивлению с нами связались, пригласили в отдел продаж. Я хотела посмотреть дом Грандо в живую, пройти на демо-этаж, поэтому согласились подождать пару месяцев до его открытия. И вот этот миг как говорится настал, приезжаем в субботу отдел продаж на Фрунзе. Нас встречает менеджер Кирилл. И просто час рассказывает нам про дом, про планировки, цены. Все что мы и так можем прочитать на сайте🤪Экскурсии не случилось, так как он в отделе продаж он один + времени уже не оставалось, мол приезжайте в понедельник…Конечно, у нас же нет работ и годовалого ребенка. Изначально ведь записывались на экскурсию!!! Так вот к чему я это. Проводите вы масштабные акции, привлекаете большой бюджет, пытаясь получить качественные лиды. А потом вашу цепочку обрывает менеджер Кирилл. Мы были уже в нескольких отделах продаж, так за этот же час нам проводили экскурсию по нескольким домам + успевали рассказать и про дома и цены. Про трейд-Ин я вообще молчу. В рекламе он есть, а по факту его нет. Тут конечно за недостоверную информацию по вам УФАС плачет, ребят🥲Снимайте рекламу, пока никто не заявил🙈 Спасибо за внимание🧤Надеюсь, вы примите мой отзыв на вооружение
VTB Bank
June 2024
2
Прошу связаться со мной руководителя филиала, хочу чтобы мой отзыв не прошел мимо, ибо такого отношения к клиенту я видела в начале 2000-х. В конце мая пришла с ребенком грудным(она у меня сидела в рюкзаке), нужно было положить шестизначную сумму на счет, открывала вклад, ушла от другого банка. Решила сделать это через кассу, так как отделение находится у вокзала и там много маргинальных личностей ( а у меня пачка денег простите). На что мне работник кассы сказала: почему вы не положили через банкомат, это быстрее. Мне тогда не сказали ни здравствуйте, ни до свидания, услышав мою ситуацию, она все равно отправляла к банкомату. Заставила работать женщину😂 Пришла сегодня опять же с ребенком, время 10 утра, никого нет, меня никто не желал обслуживать, пока 3 раза видимо руководитель отделения не сказала коллегам принять меня!!!хотя всех остальных обслуживали быстрее. Мою проблему не решили, сотрудник плохо знаком с приложением Луна. Пришлось звонить по номеру 1000. Как вы думаете, по истечению 3 месяцев я оставлю деньги на вкладе?? Конечно НЕТ
Aqualand
March 2024
5
Вожу доченьку сюда уже несколько месяцев, начали ходить с 5-месячного возраста. Все нравится, первое занятие бесплатное. Можно смело приезжать на коляске и оставить ее на закрытой парковке внизу. Входят в положение, если на первых порах ребенок плачет и не хочет заниматься, то посещение не засчитывают🫶♥️
Marlen
September 2023
3
Оставлю отзыв о мастере маникюра и педикюра Елене Филимоновой. Работой Елены довольна, однако после при оплате услуги меня ждал неприятный сюрприз - цена стала выше на 400 рублей!!!И дело не в повышении цен, просто мастер даже не спросив нужен ли мне массаж стоп, сделала его, что сказалось на повышенной цене. Массаж делала ровно 1 минуту. Если вы не готовы к таким сюрпризам, то советую не записываться к Елене. Во всяком случае даже при условии хорошей работы я больше к мастеру не пойду. Я не жмотина, но по мне это не этично… Не хотела придавать этот факт огласке, просила контакты руководства в Ватс Ап, Инстраграме, где меня успешно проигнорировали)))Года 3 уже постоянно хожу в Марлен, ребята((
Svoboda Trevel
January 2023
5
Обратились в Свобода Тревел, так как уже не первый раз берём у них, как путёвки, так и просто авиабилеты. Само собой ценник на Новый год был выше, чем обычно. Однако менеджер смогла подобрать для нас оптимальный вариант по цене, правда летели мы уже из Красноярска. Но нас как заядлых путешественников это никогда не останавливало. Разница в цене ощутима- 70 тысяч рублей! Остановились на Шри-Ланке - была наша 11 страна, которую мы посетили. Теперь это место будет ассоциироваться у меня с доступными ценами на морепродукты, фрукты, поездки на тук-туках и поездах. Здесь можно как отдохнуть на лайте, лёжа на пляже или бассейне, так и посерфить, заняться дайвингом, либо вообще уехать на сафари. Отдельного внимания заслуживает центр острова - точка притяжения многих туристов. Не побывать здесь - зря съездить на Цейлон. Здесь вы увидите зелёные живописные горы и водопады, посмотрите как выращивают, собирают и изготавливают всеми нами любимый чай, покатаетесь на немалоизвестном поезде среди зелёных пейзажей и возможно даже сделаете такую же фотографию, как у блогеров из Инстаграма. Советую также посетить и столицу острова - город Коломбо. Возьмите экскурсионный тук-тук и покатайтесь по всем достопримечательностям. Уверена, что вас зацепит этот город. Рекомендую эту страну любителям экзотики и всего необычного))) Обращайтесь в Свободу тревел🌴