Просидели 30 мин, еду не принесли. Оказалось, что они просто забыли и даже не начали готовить. Начали судорожно включать все в чек и готовить, когда мы сказали, что долго ждем. В итоге было крайне трудно исключить еду из чека, не смотря на то, что нам ее даже не принесли.
В зале занято 2 стола, 5 официантов и все оооочень долго
К самому кинотеатру и залам вопросов нет. Но персонал ужасно общается с посетителями. Также запрещено со своей едой и напитками, хотя нет такого закона нигде абсолютно. Очень грубо общалась со мной на входе в зал менеджер, заставила выбросить или съесть всю еду перед залом.
Очень большие очереди, приходится стоять по 20 мин чтобы забрать заказ, а потом еще столько же чтобы его выкупить после примерки.
Всего два компьютера и два сотрудника. Заказы выдают очень медленно. Очередь даже не влезает в сам ПВЗ.
В самой гостинице не были, но два раза были в термах.
В термах есть 5 разных парных (солевая, кедровая, травяная, хамам и русская баня). Если людей много и они ходят туда-сюда, то температура в парных выше 60-70 градусов не поднимается из-за вечно открытых дверей, так что приходить лучше либо рано утром, либо совсем к вечеру. Из интересного каждые полтора часа здесь проходят массовые парения по тематикам (мы были на цитрусовом, и это было очень здорово).
Термальный бассейн достаточно большой. Вода теплая даже при температуре -20 градусов на улице. Также на территории терм есть две бочки-джакузи с горячей водой, но они находятся далеко от выхода из помещения и бассейна. Добираться до них очень сложно и холодно. Дорожка до них вся покрыта льдом, ее не расчищают, мокрые ноги прилипают ко льду, и это очень больно. Моя подруга поскользнулась и упала, поранила ногу до крови.
Плюсы:
-вежливый персонал
-вкусная еда (особенно бургер со стейком и халуми)
Минусы:
- в зале было очень темно, даже меня сложно прочитать
- столик на двоих очень маленьких, сидели прям вплотную к паре рядом с нами. Некомфортно разговаривать и общаться на личные темы.
Еда в целом неплохая, меню разнообразное. Смутило, что к нам очень долго не подходил официант, и нам пришлось искать его самостоятельно. Еще из минусов: мебель немного обшарпанная, требует ремонта.
Мы заехали с друзьями в номера одной ценовой категории. Однако у друзей был большой и чистый номер, а у нас малюсенький со сломанной кроватью. Ванная комната в номере была очень маленькая и холодная, плюс сильно пахло канализацией.
Однако когда мы сообщили об этом администратору, и нас без проблем пересилили в другой номер более высокой категории. В новом номере все было нормально. Из минусов: были сломаны вешалки в ванной и дребезжал кондиционер.
Плюсы:
- расположение в самом центре, очень удобно
- есть парковка, хоть и небольшая
- на ресепшен всегда кто-то есть, можно обратиться с вопросом или проблемой
Минусы:
- стены из картона, слышно все, что происходит в соседних номерах и коридоре
- в номерах есть поломки, видно, что отелю требуется ремонт