Позвонил заранее администратору, договорился на выходные, а она мне вечером звонит и спрашивает почему мы ещё не пришли. Предлагает другой вариант на выходные, но по другой цене, на мой вопрос почему я должен переплачивать за её некомпетентность вразумительного ответа не получил. Связался с руководством, которое тоже оказалось не клиентоориентированным, на мои разумные вопросы отговорки а-ля-детский сад! Понял, что дальнейший диалог бессмысленный!
Спасибо что предоплату вернули
Оооочень не рекомендую данное «заведение» с таким отношением к клиенту
Обедал на веранде. Заказал рулеты из баклажан, шашлык и чай. Рулеты есть не стал, сухие, невкусные и явно не первой свежести. Шашлык из 4 кусочков, думаю даже 100 грамм не было, ну и из-за своей величины естественно сухой, да и мясо жесткое. Норм только чай
Жил в 825 номере. Двуспальная кровать с двумя ПРОДАВЛЕННЫМИ матрасами. Вода в бутылках в номере как комплимент, только при заезде, сказали что воды в пустые бутылки наливать с кулера где-то на этаже. Напор воды отсутствует. Стены картонные, слышно как сосед кашляет)) на четыре звезды не тянет! Кормят норм
Проживаю в гостинице с 2022 года, в том числе мои коллеги тоже тут останавливаются постоянно, очень часто. Персонал даже стал узнавать. Хорошее сочетание цены и качества! До недавнего времени, такого не было даже во время смены владельцев после санкций. Сервис сильно упал, персонал не приветливый, на встречу не идет. Очень жаль, в следующий раз придется искать другую гостиницу