15 лет обслуживаю в этом сервисе все свои машины. Очень доволен их работой! Рекомендую всем друзьям и знакомым! 👍🙂
Meduza
March 2024 •
5
Отличный прокат! Делали сервис лыж и брали комплект ребёнку, всё супер! Спасибо!
Autocluster 19/21
October 2023 •
1
Для арендаторов плюсов здесь нет, одни минусы. По указанию руководства, администрация относится к арендаторам не как к клиентам, а как к людям "второго сорта". Беспрекословно соблюдать условия договора должен только арендатор, для арендодателя нет ни правили ни условий. В офисной зоне проходной двор, в выходные здесь же устраивают тусовки и ярмарки с продажей какого-то б/у шмотья и прочей ерунды. Режим охраны символический, камеры муляжи, если ночью обчистили ваш офис (реальный случай) - это ваши проблемы! Без предупреждения начинают глобальный ремонт со сносом стен, плитки, стяжки и проч. в общественных зонах, прямо за дверью вашего офиса. Как результат, 2 месяца вы работаете в грязи, в пыли и с постоянными звуками перфораторов. На вопрос о предупреждении (я бы может переехал) разводят руками, даже без извинений. Во время такого ремонта, как-то утром, обнаружили вскрытым свой офис и отсутствие нескольких ноутбуков. Вызывали полицию, обращались в отдел аренды, спрашивали где была охрана, камеры, получили ответ - это ваши проблемы! Но офис это мелочь, можно за день собраться и переехать, а вот что-то покрупнее (перевезти сервис с подъемниками, пневматическими линиями, оборудованием, складом, приемкой) это уже совсем другие расходы и требования к помещениям, даже на одной территории это миллион +. И вот тут, зная это, эти товарищи ведут себя совсем по хамски! Как пришли последние собственники ( я за 14 лет аренды пережил их несколько ), собрали нас, говорят у нас концепция, всё красиво сделаем, вы нам важны, будем работать дальше, и так далее и тому подобное. И действительно инфраструктура обновляется, таксопарк преобразовывается в лучшую сторону, и ради этого не зазорно терпеть некоторые неудобства, но, появляются много больших НО... В какой-то момент вас зовут на беседу к руководству и предлагают перевезти свой сервис из одного цеха, который вы снимаете уже 10 лет, в другой. В другой, который они не могут сдать по каким-то причинам, а там и площадь больше, и аренда выше, и что-то ещё, что вам совсем не нужно. Вам говорят, что для вашего бизнеса это хорошо, как будто они разбираются в этом лучше вас, и как результат вы отказываетесь, вас ведь устраивает та площадь которую вы 10 лет снимаете и исправно платите аренду. Через пару недель вы узнаете, что ваша площадь сдается, и к вам в сервис приводят на просмотры арендаторов. При отсутствии проблем с оплатами и условиями договора аренды, это как вообще, нормально? Потом следующая беседа, на которой директор ТМП в неадекватном состоянии, в ультимативной форме требует переехать на другую площадь или расторгнуть договор. Потом у вас переезд в не подходящее для вас помещение, дополнительные расходы, проблемы с отоплением, оплата за вывоз снега, повышение аренды и проч. А что же в вашем старом цеху? А там тоже сервис, только другой, не лучше вашего и не хуже, просто другой. А вы теперь в том помещении, которое больше подходит под склад, который хотела снять другая торговая компания арендатор, но ей отказали и заставили снять тот большой цех под сервис, который не сдавался и который навязывали вам ранее. После этого мы долго искали место и перевезли свой сервис из этого места, о чём ни разу не пожалели. Почти всех давних арендаторов с сервисами руководство выгнало, так как не встали в подходящую им позицию. Я ещё какое-то время снимал там офис для другой своей компании, недавно, расторгли договор без объяснения причин. Ну вот как-то так. Думайте, прежде чем доверить свой бизнес таким "ориентированным на клиента" арендодателям.